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新闻链接：周国庆事迹 周国庆，男，中共党员，本科学历，现任嘉峪关市建设社区卫生服务中心主任。作为一名基层工作者，他始终敬业爱岗，无私奉献，积极践行着社会主义核心价值观，充分发挥着党员的先锋引领作用，身先士卒全身心投入工作，形成了一支德艺双馨、德才兼备、敬业奉献的高品质的卫生医疗专业技术队伍。他本人也先后荣获“第八届甘肃省优秀青年”、“甘肃省先进工作者”、“甘肃省优秀共产党员”、“嘉峪关市先进工作者”、“嘉峪关市领军人才”、“嘉峪关市卫生工作先进个人”，“嘉峪关市优秀共产党员”等称号。 一、精医重德，爱岗敬业，全心全意为患者 在嘉峪关市建设社区卫生服务中心，一提起周国庆的名字，大家无不翘手称赞，因为在这里没有人不为他那强烈的事业心、高度的责任感和为病人无限关怀、无私奉献的品行所折服。他脚踏实地、刻苦钻研，全身心投入工作、视事业如生命、待患者如亲人，用平凡的事迹诠释了一名医生救死扶伤，全心全意为人民服务的天职。由于医生紧缺，周国庆经常白班连夜班，夜班连白班，上班最早的是他，下班最晚的也是他，加班加点顾不上吃饭是常事，同时，他又热情的对待每一位患者，处处为患者着想，坚持“看好病少花钱”并要求全体职工一定要紧紧依靠患者，站在患者需求、健康需求、社会需求的角度开展医疗服务，积极推行全程、全员、全面、微笑、满意服务的五项服务。他的这些思想和做法深深地影响和带动了单位的全体职工，现已形成共识，产生了群体正能量效应，为单位获得了良好的社会效益，群众满意度快速提升，患者和社区居民普遍认为“态度好、看病认真、环境整洁、价格便宜”。他这种从自己做起，从点滴做起，视病人如亲人的行医原则，使他赢得了病人的理解、支持与尊重，也减少了医疗纠纷的发生，很多患者也都成为了他忠实的“粉丝病人”。 二、情系百姓，扎根社区，甘为健康守门人 周国庆同志凭着满腔热情在社区卫生服务中心工作了二十个年头，不管是酷暑寒冬还是白天傍晚，不管是单位还是社区，都能看到他忙碌的身影。中心的前身是市医院三门诊及其后来的新华分院。1997年大学毕业一年的周国庆参与了三门诊的筹建，1999年开始负责三门诊的业务工作。起步阶段缺人缺钱缺设备缺社会影响，困难重重，门诊量少，医护人员少，缺少周转资金，除了借来的一台旧显微镜外没有什么医疗设备可言。他暗下决心，一定要把工作干出个样子来。为了节约开支，亲自干杂活，修电修水修厕所，刷墙做门牌做药架等，上班穿上工作服是医生，下班脱下工作服是勤杂工，正是在他的这种敢想、敢做、敢拼、敢闯、务实创新的工作下实现了单位从无到有、从小到大、从弱变强的艰辛发展历程。几年前机构调整时，他毅然放弃三级医院决定继续留在社区工作，他说，“社区就是我的家，这里有我热爱的职业，更有我视同亲人的患者和居民，我离不开他们，他们也离不开我”。功夫不负有心人，在2013年进行的社区卫生工作满意度调查中，大家都说：“把全家的健康问题交给他，我们放心”。 三、健全机制，创新模式，注重实效谋发展 目前城市社区卫生服务还处在起步和探索发展阶段，体制机制不健全，也缺乏现成的服务模式。周国庆只好牺牲休息时间加班加点潜心调查，认真研究政策，深入群众调研，把握现实情况，从以下七个方面着手，有力地促使了中心业务的又好又快发展。 一是优化服务理念，着力培植社区卫生服务核心价值观和先进文化。他把“精医重德，团结进取，服务社区”作为社区卫生服务人员的职业核心价值观紧抓不放，确立了“以人为本，整体服务，健康照顾，防治结合”的中心服务宗旨，着力构建中心团队的精神文化，这为中心的发展提供了强大的思想动力。 二是加强制度建设，重在执行力。通过制度建设和良好的执行力来规范约束职工的服务行为。制定了以医疗质量管理为中心的《医疗规章和核心管理制度》体系、公共卫生管理与发展体系、传染病管理体系、医院感染管理体系、药品管理体系、财务管理体系、资产和后勤管理体系、医德医风与文化建设管理体系、突发公共卫生事件和医疗事故应急预案与处理体系、中医药发展体系、人才培养体系等，制定了多项服务规范、技术规范、操作规范，制定了多项考核监督检查制度。 三是找准定位，坚持“服务是形象、质量是根本、价格是招牌、品牌是资本”的经营理念。着力在基本医疗、基本公卫服务的社区卫生服务层面强服务、保质量、低价格、创品牌。开展人性化服务，开展“质量意识主题年活动”，开展“质量体系自评建设”工作，以评促建、以评促改、评建结合、重在建设，从而强化医疗服务意识，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，促进中心持续、健康、协调发展。 四是找准切入点，使基本医疗和基本公卫服务相互支撑，共同发展。确立了“继续做精基本医疗，努力强化基本公卫服务，以基本医疗的社会影响作为开展基本公卫服务的切入点，从而提高社区居民对公卫服务的参与热情和依存性，提高公卫服务效果”