群体动力与激励理论教材.pptxVIP

第六章 群体动力与激励理论;第一节 卢因的群体动力论;一、群体动力论;二、群体气氛对群体成员的影响;群体的领导方式;群体中成员间相互作用的关系;第二节 赫兹伯格的双因素理论;一、内 容;;2021/6/14;赫兹伯格运用的程序受到方法论的限制。调查取样数量较少，仅203人；缺乏代表性----工程师、会 计师，不能代表一般职工。 赫兹伯格调查问卷的方法和题目有缺陷。把好结果归于自己努力，把不好结果归于客观或他人是人的一般心理，他的问题无法反映这点。其次，赫兹伯格没有使用满意尺度的概念。 认为满意和生产率提高必然联系，实际不然。 将保健、激励因素截然分开不妥的。他们不是绝对的，可以相互联系并可以互相转化。;双因素理论的贡献;三、双因素理论的借鉴 ;第三节 佛隆的期望理论;期望理论中的三个关系 ;2021/6/14;期望理论的综合性 ;期望理论对激励的启示 ;第四节 亚当斯的公平理论;一、主要观点;横向比较与纵向比较 ;西方国家职工对报酬不满意的后果模式;二、公平的复杂性 ;三、公平理论的启示;第五节 斯金纳的强化理论;一、强化的分类;;二、强化理论的启示;第六节 麦克利兰的需要理论;成就需要:指超过或达到一系列标准，希望把事情做得比以往更好，愿意为成功而努力的驱动力。;2021/6/14;二、激励需要与工作的关系 ;三、需要理论的启示;2021/6/14;波特和劳勒以期望理论为基础导出完备的激励模式，说明激励过程。目标－努力－绩效－奖励－满意－进一步努力的良性循环。 启示： (1)努力来自于报酬、奖励的价值，个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率； (2)工作绩效取决于能力大小、努力程度以及对任务理解的深度； (3)奖励以绩效为前提，完成组织任务才能导致精神、物质奖励；(4)激励是否产生满意，取决于受激励者认为获得的报偿是否公平。 (5)满意导致进一步努力。 ;第八节 激励的一般原则与方法;2021/6/14