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宁波威霖塑料有限公司 ; 目 录; ; ;(2) 观念革新
a. 重要的幕僚单位
b. 经营管理之参与单位
c. 协助团队整合之单位
d. 良好之效率、服务是提高员工士气重要因素
e. 企业竞争力之提升
f. 成功的总务人员需具备良好之本质学能
(3) 服务理念及敬业精神
a. 积极主动
b. 负责担当
c. 良好之协调性
d. 诚恳踏实
e. 持续之学习
f. 热爱工作;
(1) 需具备之本质学能
a.企业整体活动及经营目标之了解
b.企管知识之持续学习
c.法规、法令之熟悉
(2) 工作方法
a. P-D-C-A工作循环
b. 目标管理
c. 成本之观念
d. 效率
e. 合作和协;
; ;一、文书管理
1.收发及归档
(1) 外来文件收发 ; 2.信息管理
(1) 建立档案管理制度
(2) 定期整理(过期文件之清除)
(3) 文件制式化(A4为主最佳)
(4) 制定保存期限
(5) 集中管理
(6) 分类编号管理
(7) 调阅管制
(8) 无纸化管理 ;3.保存期限
原则上可区分为永久保存、保存十年、保存五年、保存三年、保存一年等五大类,参照如下: ;
1.事务用品之种类
(1) 非消耗性物品
a.办公设备:桌、椅、柜、电话、传真机、复印机、个人计算机等。
b.研发行销用品:研发或品管部门的实验器具、计测计及行销部门搬运用品等。
(2) 消耗性物品
a.消耗用品:制造部门及办公室之器具、工具、消耗品等。
b.印刷品:空白窗体、公文纸张、传票、卷宗夹、宣传品、说明书等。 ; ; ;1.固定资产之定义
税法规定2000元以上,使用年限2年以上者列入资本支出。
一般企业以2000元为基础较多。
2.固定资产之种类
有形资产:土地、建物、设备、机器、车辆、工具、器具、杂项购置。
无形资产:专利权、商标权、著作权、营业 权等 ;3.财产管理作业重点 ;参、庶务环境;;
1.车辆分类
公用车辆:大客车、卡车、公务车、机车等
(2) 专用车辆:高级主管用车
(3) 私车公用:自购或公司贷款,油料补贴 ; ;
1.宿舍管理之观念
(1) 确保劳动力充足,减少人员流动率
(2) 女性员工夜班加班之安全
2. 员工宿舍分类
(1) 主管宿舍:依职业或眷属之需要提供单户、单人房或双人房。
(2) 员工宿舍:一般员工依需要情形申请分配
(3) 外劳宿舍:另行就外籍劳工提供宿舍集中管理 ;3. 宿舍管理重点 ;
一、警卫管理
1. 警卫管理方式
(1) 公司员工担任:国内企业早期警卫均属由公司
a. 优点:属公司之一份子,向心力强,便于直接管理,并可做其它职务支持及调迁
b. 缺点:专业性不足,并常因人情门禁松散或成为员工聊天休息场所
(2) 保全公司:现国内企业已多采保全公司担任
a. 优点:有较充足专业训练,门禁管理严格
b. 缺点:成本较高,且为间接透过保全公司管理保全人员;2. 警卫管理重点 ; ; ;1. 企业公关之对象
(1) 政府机关、学校、慈善单位、福利团体、研究单位
(2) 财团、公众团体、交易往来厂商
2. 企业公关之目的
(1) 希望社会大众对企业保持良好的印象与风评之活动
(2) 向社会大众提供企业信息之管道
(3) 与各机关企业建立良好之互动关系及友谊;3.公关管理之作法及重点 ;一、员工上班的目的:生活安定。
安全无忧、身心健康的工作是生活安定的要件
安全卫生管理:为防止职业灾害,保障劳工安全与卫生
二、职业意外伤害分类
劳委会分类:职业意外伤害可分为坠落.滚落、跌倒、冲撞、物体飞落、物体飞落、物体倒塌.崩塌、被撞、被夹.被卷、被切割、擦伤、采踏(踏穿)、溺毙、与高温低温之接触、与有害物之接触、感电、爆炸、物体破裂、火灾、不当动作、其它不能归类、公路交通事故、铁路交通事故、船舶.飞机交通事故、其它交通事故等23类。
三、安全、卫生设备规定:
『工厂法』第四十一、四十二条,工厂应具备
a. 安全:工人身体上、工厂建筑上、机器装置、防火防水灾之设备
b. 卫生:空气流通、饮料清洁、盥洗及厕所、光线、防卫毒质之设备。;四、需遵照办理之相关法规
a. 劳动法
b. 劳动法施行细则
c. 公司法
d. 社会保险条例
e. 社会保险条例施行细则
f. 劳动安全卫生
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