学校物业师生公寓楼管理方案.doc

学校物业师生公寓楼管理方案 师生公寓管理中学生公寓物业管理是管理中的重点及难点，学校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理，其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中，不但要做好学生公寓的硬件管理，使之达到保质增值的功能，而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。通过 “管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，管理好师生公寓，并在课余时间照顾好学生的生活起居。为实现对学生公寓物业管理服务的整体策划及设想，依据国家建设部物业管理示范大厦的评比标准，我们将采取切实可行的措施落实承诺的各项指标。 第一节 管理范围及主要设施 范围：xx学校师生公寓楼 主要设施：一栋男生公寓、一栋女士公寓 第二节 管理服务的内容及要求 1、安全消防：根据学生公寓的特点，为了确保同学的人身安全和财产安全，我公司特制定了以下学生公寓安全管理办法。 （1）在学生公寓的出入口实行24小时值班制度，值班人员对出入口及重要部位实施不定期的监控。 （2）对通道、楼梯等部位设置明显的标识，以利于人员的进出。 （3）值班人员要禁止陌生人和闲杂人员进入学生公寓，来访客须在公寓大厅等候，学生家长进入公寓内必须登记。每天晚上对学生公寓寝室进行抽查，杜绝外来人员留宿。 （4）对迟归和不归的同学进行登记、及时教育，并将情况报告学生处。 （5）严禁学生在寝室内使用明火和大功率电器。 （6）消防管理是学生公寓管理的一项极其重要的内容，尤其是学生公寓中易燃物品比较多，一旦发生火灾，后果不堪设想，因此必须十分重视消防，我公司的公寓管理站实行全员义务消防员制，在员工中牢固树立“隐患显于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的意识，加强巡逻，加强监控，同时做好消防设施的维护保养工作，使设备随时能用。消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针。 在平时的公寓管理过程中，积极向全校师生开展放火宣传，普及消防知识；对员工每半年进行消防知识的培训，落实有关消防措施；制定详尽的《学生公寓突发火警火灾反应预案》以及《刑事突发事件反应预案》，在预案中要求管理站全体员工增强对火警、火灾、刑事突发事件的反应能力，遇突发事件时应迅速向校保卫处报告并立即通知全体当班人员，做到遇突发事件不慌不忙，有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，确保学生公寓内的学生的人身安全。