B适合中国公司的平衡计分卡B.pptx

---将策略转化为行动 和业绩评估;目 录;目 录;第一天; BSC 能为企业做什么？;BSC的发展史?;西方的企业如何应用 BSC 来管理自己的企业?;BSC在中国的受欢迎 程度?;哪些企业正在使用 BSC?;国际企业如何使用 BSC 来提升自己?;有失败的案例吗?;BSC为什么会失败?;包括;包括;包括;包括;中国的企业可以使用 BSC吗? 如果可以，该如何使用?;中国企业存在的问题:;;;; BSC 能帮助中国的企业吗?;什么是 BSC?;什么是 BSC?;细化BSC;美国Compaq电脑公司案例;第二天;中国企业如何使用 BSC?;BSC的六个步骤;BSC 的第一步到第六步;BSC A 中国的案例;评估真正重要的方面;目标;我们在用什么?;如何改变?;应对的现代手段;绩效测评如何帮到你？;什么是绩效测评?;成功的先决条件;成功执行的七个步骤;CSF(成功关键因素);典型的成功关键因素;Who’s Measuring What?;CSF 衡量因素;基准;评估和修订;整合报酬体系;执行的关键;执行中的陷阱;管理变革;PBM 和每日的操作;财务给企业带来了什么？;PBM 使你成为英雄，至少是真正的商业伙伴;PBM 故事的交流;绩效测评报告;绩效测评备忘;PBM 相关软件;真实的国际案例;朗讯科技 Murray Hill, NJ;朗讯技术 （续）;Bar-S Foods Company Phoenix, AZ;CSF 训练(for use in developing your own game plan);平衡计分卡 基本原理，利益，概念和步骤;‘你能测评的就是你能管理的.’ G.Bennett Stewart III, Stern Stewart ‘在电子商务中测评迟缓的人将会被淘汰.’ ? The Forrester Report, Measuring Web Success, November 1999 ? ;记得: BOO(HOO).com ‘如果你不能测量它，你就无法管理它!’;转变的阶段;为变化创造需要;…绩效管理挑战;管理信息的弱点;;定义– BSC的领域;Definition of Terms;Definition of Terms;XYZ Technology Company;反应;有改变的前进;有改变的前进;一个有关策略制订完成，股东价值的奖金‘感知’记录 ;一个有关策略制订完成，股东价值的奖金‘感知’记录;我们已经完成的部分?;建立可持续成功的机制;创造有利于持续 发展的企业文化 ;创造有利于持续 发展的企业文化;创造有利于持续 发展的企业文化 ; 创造有利于持续 发展的企业文化 ; 创造有利于持续 发展的企业文化 ;学习和进步的透视:可能的指标; 创造有利于持续 发展的企业文化 ;内部商业流程的透视: 可能的指标; 创造有利于持续 发展的企业文化;透视客户: 可能的指标; 创造我们可持续 进步的文化 ;财务透视:可能的指标;平衡计分卡: 框架;定义;策略执行;;成功地取得平衡;领先指标和滞后指标;平衡积分卡;平衡计分卡;Objectives;平衡计分卡和策略;策略远景?;Vision Longer-term direction of where the company aspires to be, how and on what basis to compete. The Vision will form the “Blue Print” for strategy formulation.;These components are focused on creating a usable and practical output…..;财务?;有必要，但不够;客户?;客户;内部商业程序?;学习和革新?;Vision Strategy;因果关系;(案例);设定目标;决定测评;制定任务;执行过程;层叠;策略计划周期;The rubber hits the road;最后一点;问题?;计划日程范例;;“If you don’t know where you’re going any road will take you there.”;我们已经讨论的问题?;创建顶级的BSC;方法概览;方法概览;;;误解和执行风险;;平衡积分卡帮助雇员理解他们的行为如何在价值上得到体现;包括的内容?;包括的内容?;你的特殊问题是什么?;您已经准备好改变方法吗？ ;;;最后 …;Conclusion;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wed