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物业服务有限企业
开展增值服务方案
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二〇一四年三月二十六日
引言:
物业管理的基础是服务,为提高企业服务品质,增加企业经营收入特拟订
本方案。本方案目标群为企业物业项目业主。根据企业实际情况, 结合各服务项
目特点,对各增值服务内容逐个分解,保证本方案可行性与持续性。
在认识业主需求的基础上,以提供优质的物业服务为基础, 利用各样管理方
式和手段,提供特色化的服务项目, 以业主需求为导向,建立相应的服务项目和
内容。同时,随着社会经济不断发展,人们的生活水平不断提高,服务需求也在
不断变化,实时进行服务内容的调整和增除。
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一、增值服务内容
保洁服务
家居绿化服务
预约服务:酒店、餐厅预订
传真、打印、复印
咨询服务:旅游、周边设备、便民服务等
中介服务:房子租借
租借服务:绿植租借(商业项目)
车辆服务:汽车冲刷
文化服务:交友会、联谊会、文体娱乐活动等
其中:保洁服务、家居绿化服务、
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