超详细教练手册.docx

教练手 册 教 练 手 册 同人国兴 1 第 1 页，共 24 页 修己以敬，内圣外王；信任人有无穷得大概性，当人们对自己越清晰相识 修己以敬，内圣外王； 信任人有无穷得大概性， 当人们对自己越清晰相识时， 就越有开展得力气； 润涵使命 让人活出高尚与光荣 愿景： 创立一个教练学院，支持中国企业与小我私人得开展与乐成，成为教练文化在 中国开展得标杆. 企业文化： 家庭得气氛，队伍得纪律. 润涵专业教练操守 2 第 2 页，共 24 页 1、尺度自己得教练活动，精良地回声教练这个职业；2、防备做任何有损于大众对教练职业得明确与继续得事；3、在与客户约见时，敬重客户得代价观及信心；4、敬重客观毕竟，不会夸大教练得作用、专长与履历；5、在每次教练 1、 尺度自己得教练活动，精良地回声教练这个职业； 2、 防备做任何有损于大众对教练职业得明确与继续得事； 3、 在与客户约见时，敬重客户得代价观及信心； 4、 敬重客观毕竟，不会夸大教练得作用、专长与履历； 5、 在每次教练干系开始时，确保教练得客户明确教练协议条款得完备内容； 6、 不会声称或表现教练不能包管得效果； 7、 敬重客户并以客户得积极与奉献为荣； 8、 对客户得数据及教练内容保密，除非为颠末客户授权得或为执法要求得情况； 9、 得到每位主顾得容许才可公布他们作为客户或证明人得名字； 10、 当觉察到客户不再能从这一教练干系中受益时，会鼓励客户做出别得得选择或改变； 11、 防备与客户产生优点得辩说； 12、 当埋伏得优点辩说得时间， 会及时地与客户讨论辩说， 以最大限度为客户效劳得要领， 告竣一个妥善 处理处罚辩说得协议； 13、 不会为客户或任何埋伏得客户提供知道为机密得，误导性得，或超出教练本事得信息或提倡； 14、 成认别得人得事变与奉献， 在开发小我私人教练资料时， 敬重他人得创造性与书面事变， 不抄袭他人得劳 动效果； 15、 敬重版权、商标与智慧财产权并将听从着实用执法与与这些权利干系得协议； 16、 敬重企业教练技能为一个不绝开展得技能， 每一个专业企业教练都有责任教练技能得开展与完满奉献 小我私人得智慧； 17、 教练应注意其专业与严谨得形象，语言不得带有脏字； 18、 在 TA 期间，克制教练与客户一起吸烟、喝酒； 19、 教练与客户在 TA 期间不为朋侪干系，克制在 TA 期间到客户得企业或家庭造访； 20、 教练不容许收受客户赠送得贵重礼物，思念性得小礼物可以继续； 人本教练模式 3 第 3 页，共 24 页 REN COACHING MODEL生命方案代价WHY●●目的●效果九点领导力HOW●豪情●信托●容许●共赢●认真任●感召●欣赏●大概性●付出WHAT 九点实践本事●愿景●类似●计策●网络与团队创建 REN COACHING MODEL 生命方案 代价 WHY ● ● 目的 ● 效果 九点领导力 HOW ● 豪情 ● 信托 ● 容许 ● 共赢 ● 认真任 ● 感召 ● 欣赏 ● 大概性 ● 付出 WHAT 九点实践本事 ● 愿景 ● 类似 ● 计策 ● 网络与团队创建 ● 战术 ● 先动 ● 资源管理 ● 选择 ● 时间管理 教练工具 1、教练方向 教练为围绕客户得效果 、体验、学习三个方向去举行，在教练进程中与客户建 4 第 4 页，共 24 页 立划一得、互动双向、相互信托 立划一得、互动双向、相互信托得干系，容许于客户得容许，支持客户到达目的； 作为一名好教练，我们要果断看人之大得信心，信任： √人为有改变自己得本事 √人为会为自己作出最好得选择 √教练为个一连学习得进程 客户乐成，拿取效果，创造精良才代表教练得乐成. 2、教练本事 作为一名好教练，要让四个教练根底本事成为你得本能，教练得本事为通过教练根底能 力去发挥得；任何得教练进程都离不开这四个教练根底本事，他们为教练技能最根底得组成 元素；在教练进程中，我们须要将这些本事综合发挥作用，意会贯串，才华做好一个教练； 这四个本事相互之间没有告急性得差异，缺一不可；掌握不好此中任何一项都市严肃停滞做 好教练； A、凝听： 凝听为教练本事中最根底得一环；全部得客户得信息、资料，教练都为通过凝听搜 集去得；怎样听得更多、听得更全、听到客户得真实得状态，这就须要教练认真熬炼这方面 得本事； 教练凝听些什么. 作为教练型领导，我们得凝听，存眷得不为外表得答案、信息，我们存眷更多得为客户 得心声，为客户那些没有讲出去得埋藏在心底得声音，归纳综合包罗起去三个方面： √出发点〔动机〕 √假设〔信心〕 √情感 教练要可以大概凝听到，起主要熬炼自己听得本事，由于凝听为从听开展去得； 听—— 凝听 没有踏实得听得本事，就不会有好得凝听 ；因此，我们须要先熬炼好自己听 得根底功；只有我们可以大概听到更多，我们才