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电大 《人力资源管理(专科)》作业参照答案(一)
第一次作业
一、选取题
1.具备内耗性特性资源是( B )
?? A.自然资源? ? B.人力资源? ? C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理核心区别体当前( B )6
A.内容上??B.观念上??C.工作程序上??D.工作办法上
3.以人性为核心人本管理主体是何种?(A)
?? A.职工? ? B.环境 ??C.文化? ? D.价值观
4.某公司对10名新招来员工进行上岗前培训,从授课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本哪个项目中列支?(B)
A.获得成本??B.开发成本??C.使用成本??D.保障成本
5.预测由将来工作岗位性质与规定所决定人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一种环节?(B)
?? A.预测将来人力资源供应 ?? B.预测将来人力资源需求
?? C.供应与需求平衡 ?? D.制定能满足人力资源需求政策和办法
6.从现实应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包括内容?(C)
??A.体质? ? B.智力 ??C.思想? ? D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)
A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确公司发展目的,团结协作努力实现公司目的,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式什么特点?( B )
A.封闭式自危体现? ?B.开放式悦纳体现
C.封闭式悦纳体现? ? D.开放式自危体现
9.下面哪一项不是人本管理基本要素?(D)
A.公司人? ? B.环境 ??C.文化? ? D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面基本内容?(D)
A.人管理第一? B.以勉励为重要方式
C.积极开发人力资源? D.哺育和发挥团队精神
11.明确目的责任,使其竞争,是进行人本管理哪种运营机制?(B)
A.动力机制? ?? ?B.压力机制 C.约束机制? ?? ?D.环境影响机制
12.通过检查人力资源目的实现限度,来提供关于人力资源筹划系统反馈信息。这是人力资源规划系统哪项活动?( D )
A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动筹划? D.控制与评价
13. 工作分析中办法分析惯用办法是( C )。?? A.核心事件技术? ? B.职能工作分析 C.问题分析? D.流程图
14. 管理人员定员办法是( C )。
A.设备定员法? ? B.效率定员法? ? C.职责定员法
15. 根据个体经验判断,把所有待评价职务依序排列,由此拟定每种工作价值办法是( C )。
?A.因素分解法 B.因素比较法 ? C.??经验排序法 D.因素评分法
二、案例分析1:贾厂长管理模式
问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位状况写出如何贯彻贯彻以人为本方针报告。
参照答案:
该案例中贾厂长只是依照惯例主观地采用了迟到不罚款,而对早退罚款决定。改革不合理厂纪厂规有肋于调动职工积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到客观状况,取消了迟到罚款规定受到了工人好评。这阐明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关怀职工,并满足她们需要,在管理中考虑到了人因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新规章制度时,由于没有较好地调查研究,没有理解工人为什么会浮现早退现象,就做出了早退罚款决定。这一决定阐明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实行管理倾向。因而对一种完整人来说,贾厂长这种管理方式比较符合薛恩复杂人性观。
我以为贾厂长可以从如下几种方面入手解决当前遇到困难:
1、把职工是为“组织人”,工人既是管理主体也是管理客体。人作为管理客体从来都不是悲观地接受领导而体现为积极或被动、所有或某些地遵从管理主体规定,甚至可以漠视或地址管理主体管理指令,因而,为了能使新规定得到贯彻实行,贾厂长应当变化原有领导方式,在充分与工人讨论协商状况下,制定公平合理地、行之有效规章制度。
2、改进职工工作及生活环境。加强配套设施建设,如为解决工人排队洗澡问题,厂里应彻底改造女澡堂;为解决职工迟到问题,兴建家属宿舍;为解决职工小孩无人带问题,建设配套托儿所,已解决职工后顾之忧,。
3、在管理中应以勉励为重要方式,管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人们相应需求,通过满足工人们需求以勉励她们,从而提供她们工作积极性。
4、哺育和发挥团队精神,提高领导自身影响力和增强威信,并引导员工参加管理。对于新制度形成前要广泛听取职工意见,发挥员工参政议政意识,在制度执行前要广泛宣传动员,营造良好组织氛围。建立良好沟通渠
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