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1.1 不学礼,无以立
1
【单选题】 On formal occasions, the colors of all your clothes should
be no more than_______. 在正式场合 , 一个人全身服装的颜色应该最好不
超过 _______ 种。 C
A 、one/ 一种
B 、 two/ 两种
C 、three/ 三种
D、four/ 四种
2
【多选题】 What are the requirements for appearance in social
communication occasions?/ 社交场合的仪容要求是什么 ?_______ABC
A 、Natural/ 自然
B 、 Harmonious/ 和谐
C 、Beautiful/ 美观
D、Fashionable/ 时尚
2 勿以善小而不为
1
【判断题】说话时神情衿持和蔼 ,面带微笑 ,对萍水相逢之人要主动开口。
×
2
【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。 ×
3
【判断题】西方的学生跟中国学生一样严肃认真 ,对老师毕恭毕敬。 ×
4
【判断题】伊斯兰教忌不穿鞋进入清真寺。 ×
5
【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。 √
6
【判断题】衣着要整洁笔挺 , 不能有褶皱 ,钮扣均应整齐 ,裤扣不能在室外或
公共场合整理。 √
7
【判断题】在谈话的内容方面 ,西方国家严禁涉及个人隐私 , 不能问年龄、收
入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。 √
8
【判断题】纳斯拉夫的天主教徒忌在星期三举行婚礼。 ×
2.1 小小电话学问大
1
【单选题】打电话时 ,话筒与自己口部最规范的距离是 。C
A 、5 到 6 厘米
B 、4 到 5 厘米
C 、2 到 3 厘米
D、1 到 2 厘米
2
【判断题】接电话时 ,合乎礼仪的做法是 : 自报家门、聚精会神、与人道
别、善待误拨。 √
3
【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、 听广播、吃东西等 , 两
不耽误。 ×
4
【判断题】若打电话时线路出现故障 ,使通话突然中断 , 循礼应由发话人
立即拨打 ,并解释通话故障。 √
5
【判断题】在代接电话时 , 莫发挥 “包打听 ”的功能 , 向发话人询问对方与所
找之人的关系。 √
6
【判断题】制作留言时 ,私人住宅所用录音电话 ,可以由年轻姑娘进行录
音,却不宜自报姓名。 ×
2.2 一机在手莫放肆
1
【单选题】通话过程中 ,如果有事需暂时让通话对象等待 ,时间一般不超
过_______ 。B
A 、1 分钟
B 、2 分钟
C 、3 分钟
D、4 分钟
2
【判断题】戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。 √
3
【判断题】电话礼仪有一个规则 ,叫做电话三分钟原则。 但却不适用于手
机通话。 ×
4
【判断题】要及时回复别人的消息
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