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PAGE1 / NUMPAGES1 港口企业管理职业生涯规划 一、专业培养目标本专业培养支持党的基本路线，适应港口一线需要，具有良好的职业道德和敬业精神，在港口一般货物码头、散货码头、集装箱码头业务操作和基层管理岗位实际工作中具有基本能力和技能，有职业发展基础，德、智、体、美全面发展的高素质技能型专业人才。二、人员培训规范(一)职业范围序号面向行业和企业的职业资格1.一般货物码头、散货码头、集装箱码头的业务、计划调度、装卸工艺2.港口仓储企业的仓库管理员、计划员和理货员3 .外轮理货企业理货员、进出口商品检验鉴定员、理货员4船代企业的现场和后台5 .国际货运代理的业务、经营、业务和客户服务(二)素质、知识和能力结构1.质量结构(一)政治素质：有正确的世界观、人生观、价值观，有热爱祖国、振兴民族的坚定信念和使命感。(2)素质：诚实守信；具有高尚的道德情感，强烈的道德意志和良好的道德行为，具有团队合作和奉献精神；要有探索和求知的毅力和毅力。(3)文化素质：有良好的文化基础和修养；善于自学，关注本行业科技新发展，不断更新知识；具备社会交往和处理公共关系的基本能力。(四)职业素质：具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的素质；具备从事港口业务及相关工作的基本业务知识、技术、技能和能力；具有吃苦耐劳等较强的心理承受能力。自立创业，有严谨务实的工作作风。(5)身心素质：有健康的身体，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，有健全的心理和乐观的生活态度。2.知识结构(1)熟悉货物科学、海洋经济地理、进出口业务流程及单据、国际货运代理、船舶代理等相关知识；熟悉进出口货物经营过程中各种单证的种类、用途、要求和流通程序；(2)掌握港口仓库管理、港口装卸工艺、港口环境污染防治、码头生产规划调度等知识；(3)掌握港口装卸机械的类型、技术参数和应用要求；(4)掌握港口法、海商法等相关法律法规，以及海上货物运输保险、货物索赔等相关知识；(5)具有较高的英语读、听、说、写水平；(6)具有一定的计算机水平，熟悉办公软件和港口业务管理软件。3.能力结构(1)能运用港口生产业务知识组织和预测货物供应，规划泊位、船舶和仓库；根据各类货物的属性和装卸储存的要求，可以正确选择和分配港口车辆段内的货位，合理正确地指导车辆段内货物装卸等现场业务操作；(2)能应用装卸机械的各种知识，设计码头装卸工艺流程；能够正确阅读船舶配载图，正确合理地调配和指挥装卸机械，按照配载要求指挥船舶的装卸作业；(三)掌握进出口货运代理业务操作规程，具备在货运代理等相关企业从事销售、单证操作、报关报检等业务的能力；有在船代企业从事船代经营管理的能力；(4)英语熟练，满足船舶营运过程中与船方合作过程中的业务沟通需要；(5)精通使用电脑处理相关工作，精通我们1.港口市场开发1.1港口市场研究和开发1.1.1客户需求收集和分析1.1.1.1知道收集客户信息的渠道和方法1.1.1.2将使用office和相关软件进行数据处理和分析1.1.2市场开发1.1.2.1可以做市场预测1.1.2.2可以根据分析结果细分市场，确定目标市场1.1.2.3可以自主开发目标市场1.1.2.4了解市场发展计划的制定、实施和控制1.2商务谈判1.2.1服务合同谈判1.2.1.1能理解服务合同的基本内容1.2.1.2知道商务谈判技巧和礼仪1.2.1.2可以协助主管与目标客户沟通和谈判1.2.2签订服务合同1.2.2.1可以评估港口服务能力1.2.2.2可以协助主管签署服务合同2.杂项、散装和集装箱代码总部业务管理2.1散货和集装箱码头的运营和管理2.1.1货物到达信息的接收和货物信息的接收2.1.1.1了解船舶规格和货物特征2.1.1.2能理解信件和货运信息的内容2.1.1.3可以正确签名