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SWOT 分析步骤示例 SWOT 分析步骤示例 ——环境评价与分析 一、SWOT 分析步骤： 1、搜集市场营销环境信息，进 OT 分析 2、分析市场机会信息，根据机会出现的大 小和潜在收益的大小，填制机会矩阵图，分别填 入Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个象限中 如图： Ⅰ Ⅱ 高 潜 低 在 Ⅲ Ⅳ 收 大 机会出现的 益 小 可能性 3 、分析市 场威胁信息，根据威胁出现可能性的大小及威 胁的程度高低，填制威胁矩阵图，分别填入Ⅴ、 Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ四个象限中 严 高 Ⅴ Ⅵ 重 程 度 低 Ⅶ Ⅷ 大 威胁可能性 小 4、进行企业处境分析：用 “威胁——机会”矩 阵分析环境对企业的影响，评价企业处境。 ① 如果Ⅰ格有信息填入，而Ⅴ格无填入—— 理想环境。 ②Ⅰ、Ⅴ都有填入，则为冒险环境。 ③如Ⅰ、Ⅴ都没有信息填入——平淡环境。 ④Ⅰ格无填入，Ⅴ格有填入——困难环境。 机 冒险环境 理想环境 会 高 水 困难环境 平淡环境 平 低 高 威胁水平 低 5、企业面对机会和威胁的对策 （1 ）理想环境的对策：理想环境是威胁水 平低、机会水平大的环境。面对这种环境，利益 大于风险，是难得的好环境。这时必须抓住机遇、 大胆经营、创造营销最佳成绩，切勿失去良机。 成长型战略：开发市场、增加产量 （2 ）成熟环境的对策：成熟环境是威胁水 平低、机会水平小的环境。是一种平稳的环境。 企业应从两方面着手：第一，按常规经营，规范 管理，维持正常运转，取得平均利润。第二，企 业要积蓄力量，为进入理想环境或冒险环境做准 备 扭转型战略：扭转内部不利局面 （3 ）冒险环境的对策：冒险环境是威胁水 平高、机会水平大的环境。物流企业如果面对的 是这种环境，机会与威胁并存，高利益伴随着高 风险。企业决策者必须认真调查研究，在全面分 析的同时，充分利用专家的优势，力争获得利益， 把风险降到最低。 多元化经营战略：多种经营、分散风险 （4 ）困难环境的对策：困难环境是威胁水 平高、机会水平小的环境。面对这种机会小于风 险的环境，企业的处境非常艰难。企业采取的对 策是极力扭转这种局面，或者果断决定，从这种 环境中退出，另谋发展。 6、搜集竞争者信息，进行本企业 SW 分析， 构造 SWOT 矩阵，制定营销对策