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2020年小米有品产品分析 1. 行业剖析 质量电商区别于传统卖货型电商，经过浸透上游制造和供给链管理、 减少中间环节、强化平台选品主导性、依赖数据技术提升供应端对市 场需求变化的响应速度等方式，提升全站商品质量、为消费者提供高 性价比商品的电商形式。 那么为什么近几年来越来越多的公司参加到质量电商的行业中呢？ 质量电商自身是一个深受宏观要素影响的行业，所以下面我们采用 PEST剖析模型来讨论背后的缘由。 1.1 政策（Politics）层面 1993年底，我国政府指导组织展开“三金工程”阶段，为电子商务开展 期打下坚实根底。 2016年12月，商务部发表《电子商务“十三五”开展规划》提出“鼓舞 开展质量电商、品牌电商，进一步发挥电子商务引导消费、引领消费 的积极作用”。 这是国度初次在政策中鼓舞质量电商，进一步促进了质量电商的开 展。 2019年1月，《电子商务法》开端实施，标准了电商市场的运作。 1.2 经济（Economy）层面 据国度统计局报告显现，2019年我国GDP到达990865亿元，比上 年同期增长6.1%全国居民人均可支配收入30733元，人均GDP增 长5.8%左右。 居民收入的增长，使得居民消费也由生存型消费向享用型消费转移， 人们关于商品的追求更高，维度更多元，对生活质量的注重显著进步。 这就为质量电商带来了更多的开展时机。 此外，依据艾瑞数据显现，2017年网上批发额为7.2万亿元，同比 增速为32.2%，而2018年网上批发额为9.0万亿元，同比增速降落 为23.6%，到2019年网上批发额范围到达10.6万亿元，但是同比 增速却降落至16.5%——由此可见，电商行业迫切需求差别化开展， 以应对增速放缓的状况。 1.3 社会（Society）文化层面 1.3.1 从用户角度来看 随着消费晋级、新中产阶级崛起，用户愈加追求有质量、有态度的生 活。 就像马斯洛需求层次理论，当生理需求得到满足后，平安需求、社交 需求、尊重需求和自我完成需求也就随之而来。 人们愿意付出更高的本钱购置与自我价值相匹配的产品，购置是一种 身份的认同，是一种意见的表达。 1.3.2 从商家角度来看 一个优质的平台，可以加强用户对本身产品的认同感与平安感，从而 提升商家在用户心中的位置。 1.3.3 从产品自身来看 近年来用户对电商平台产品的称心度并不理想，据《2019年度中国 电子商务用户体验与投诉监测报告》显现，2013-2018年全国电子商 务投诉数量呈增长趋向，2017年同比增长48.02%；2018年同比增 长38.36%；2019年受理的投诉案件数比2018年略有减少。 这就标明产品质量的提升是一个亟待处理的问题。 1.4 技术（Technology）层面 2012年开端，挪动互联网进入高速开展阶段，为电子商务的开展提 供了新的机遇。 随着挪动互联网的开展，开启了“网购”时期，拓宽了人们购物的渠道。 物流技术不时完善与开展，保证了产品在运输过程中的及时性、平安 性、精确性，为电商提供了有力的物流支持。 人工智能和大数据的开展，使得电商企业可以实时处置剖析大量数 据，应用数据构造来停止相关预测，为用户精确提供个性化购物体验， 最大限度地贴近用户需求。 1.5 行业开展趋向 就整个电商行业来看，依据艾瑞数据显现，近几年网上批发额占比呈 上升趋向，2019网上批发额到达了10.6万亿元，占比25.8%，市场 前景较好。 此外，依据艾媒报告显现：2019年我国挪动电商用户范围为7.13亿 人，同比增长17.3%。据预测，2020年挪动电商用户将到达7.88亿 人。 固然增速放缓，但是用户群体庞大，所以有很大的市场空间。 从质量电商的角度来看，据阿里研讨院报告显现，关于线上购物，消 费品批发量的增长在放缓，而质量的增长在加剧。 并且34.3%的用户喜欢在专业购物平台上买专业性的产品，由此可见 用户对高质量产品和电商平台有着激烈的诉求。 据极光大数据《2019年Q4挪动互联网行业数据研讨报告》显现， 小米有品初次进入电商平台榜单前十位，综合浸透率3%，DAU均值 同比增长109.0%。 由此可见，质量电商正在逐渐开展，将来还有很大的开展与探究的空 间。 2. 竞品剖析 电商质量化的开展，使得越来越多的参与者参加到质量电商的行列 中，2016年4月，网易严选正式上线，其采用的ODM形式引发了 大量关注。 2016年8月，“一条”APP 上线，是主打生活方式的电商。 同年12 月，政策提出了“质量电商”的概念，《电子商 “十三五”开 展规划》正式发