公司AB岗工作制.docVIP

公司 AB岗工作制 为进一步提高机关工作效率，给来我局（公司）办事的顾客提供方便快捷优质的服务， 特制定 ab 岗工作制如下： 1、ab 岗是指机关工作人员所处的工作岗位。顾客来我局（公司）所办事项涉及的主要 岗位为 a 岗，相关的其他岗位为 b 岗。 2、顾客来我局（公司）办事，当事的机关工作人员要热情接待，及时办理。 3、顾客办某事时 a 岗在岗，则由 a 岗按规定办理。 4、顾客办某事时 a 岗不在岗，则由与 a 岗相关的 b 岗代为办理。 5、顾客办某事时 a 岗不在岗， b 岗又因故不能代理，则由 b 岗请示上级领导设法办理。 6、如果 b 岗经请示领导后仍不能代 a 岗为顾客办理需办事项，则由 b 岗负责向顾客说 明不能办理的原因，同时负责待 a 岗上岗时及时通知顾客来办理需办事项，直至顾客的 事情圆满办结。 7、以上规定如有违反，则对责任人按有关规定予以责任追究。