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商务礼仪心得体会 5 篇 在商务活动中， 为了体现相互尊重， 需要通过一些行为准则 去约束人们在商务活动中的方方面面， 以下是小编整理的商务礼 仪心得体会，欢迎大家参考！ 商务礼仪心得体会 1 泱泱华夏，有着五千年的历史和礼 貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育， 自周朝就出 现了《周礼》 、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者， 进入封建社会后礼仪依旧十分重要，中央行政机构设有吏、户、 礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市 场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁， 职 场礼仪在商务活动和对外交流中显得尤为重要， 因此我们务必要 掌握必须的职场礼仪。 20xx 年 11 月 2 日，学校请来专业的礼仪老师为我们讲授职 场礼仪与电话应对技巧，结束后我感触颇深。 在工作中， 我们的一言一行， 一举一动都有各自的礼仪规范， 都是我们不能忽略的， 而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待 工作的态度， 也是我们最不能忽略的地方。 有时一个小小的细节 都可能成为成败的主要因素。 通过学习， 让我懂了很多， 也让我了解了很多以前没有了解 的东西， 发现了自己的不足， 而这些东西正是我们此刻最需要的 － 1 － 东西。通过学习，让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。 通 过学习，让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负 面影响。通过学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到 “注 重细节，追求完美” ，力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范，无规矩不成方圆，规范就是标准。 礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。 “教养体现于细节，细 节展示素质” 。其实规范也是展示于细节的，在任何状况下，我 们都要从细节出发，从小事着手。 所以我们强调礼仪，它是交往艺术， 它是沟通技巧， 它是行 为规范！ 通过这短短的一次学习， 让我了解到了礼仪在工作中的重要 性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以致用。 商务礼仪心得体会 2 礼仪，是一个人内在修养和素质的 外在体现。学习礼仪， 有助于提升我们的个人魅力。 生活中一个 不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。 学习商务礼仪， 不 仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯， 也为我们今后的就业 提供了一些借鉴。 还没开始学商务礼仪时， 就对这门课充满了期待。 在真正接 触了商务礼仪这门课之后， 我才发现， 原来要真正做到优雅并不 是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅， 就给别人留下了良