自考试卷：公共关系学自考试题及答案.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 自考试卷：公共关系学自考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 2．公共关系的对象是（ ） A．组织B．传媒 C．个人D．公众 3．公共关系研究人和人的关系的角度是（ ） A．信息传播沟通角度B．社会心理学角度 C．市场营销学角度D．交际学角度 4．公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（ ） A．美国B．英国 C．葡萄牙D．法国 5．中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（ ） A．在企业中设立公共关系部 B．第一家公共关系公司成立 C．举行l 9．组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） A．公关知识普及教育B．公关思想及意识教育 C．政治思想教育D．公关能力教育 10．把公众区分为个体公众和组织公众的标准是（ ） A．关系的重要程度B．关系的稳定程度 C．组织结构D．价值取向 11．下列选项中，被视作“准自家人”的是（ ） A．内部公众B．社区公众 C．顾客公众D．媒介公众 12．固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为（ ） A．首因效应B．近因效应 C．定型作用D．晕轮效应 13．任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指（ ） A．态度的社会性B．态度的针对性 C．态度的协调性D．态度的两极性 14．下列不属于流行现象的是（ ） A．“一窝蜂”B．流言 C．时髦D．时狂 15．属于公共关系管理主体因素系列的是（ ） A．产品的定位B．舆论状态 C．传播制品D．网络媒介 16．组织公关调查活动的第—个具体环节是（ ） A．组织实际形象分析B．组织形象差距分析 C．组织自我形象分析D．组织形象评估 17．双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ） A．组织改变公关行为B．媒介改变行为 C．公众改变行为D．组织与公众共同改变行为 18．公共关系工作的一般程序是（ ） A．公关调查——公关实施——公关策划——公关检测 B．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 C．公关策划——公关调查——公关实施——公关检测 D．公关策划——公关检测——公关调查——公关实施 19．在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是（ ） A．广播B．电视 C．因特网D．报纸 20．组织报刊面对的公众主要是（ ） A．大众B．社会公众 C．特殊公众D．组织公众 21．公关调查中使用最为广泛的方法是（ ） A．资料分析法B．公众代表座谈会法 C．群体讨论法D．民意测验法 22．策划新闻成功的关键在于（ ） A．主题的适宜B．适时 C．新闻题材的价值D．创新 23．公共关系广告与商品广告的主要区别在于（ ） A．前者推销产品，后者推销服务 B．前者是营利性的，后者是非营利性的 C．前者的传播方式通常是单向型的，后者的传播方式通常是双向型的 D．前者能确立组织形象，后者能推销产品 24．最具公关效果的口语表达形式是（ ） A．报告B．演讲 C．网络沟通D．电话沟通 25．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ）l 29．政府公共关系的首要目标是（ ） A．提高政府的知名度B．促进政府的正常工作运转 C．加强对外交流D．促进公众的认知 30．政府了解和反馈民意的主要渠道是（ ） A．信访B．建立新闻发布制度 C．社会协商对话D．公众议政活劫 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31．公共关系产生与发展的社会条件包括（ ）