自考试卷：网络经济与企业管理自考试题及答案_7.docVIP

试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名：_ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ 密封 线 自考试卷：网络经济与企业管理自考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 16.从内部因素看，影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和( ) A.产品品牌 B.产品成本 C.地点（分销） D.企业利润目标 17.网络广告中，最早和最常见的形式是( ) A.弹出式广告 B.按钮型广告 C.电子邮件广告 D.文字链接广告 18.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是( ) A.网络企业 B.供应链管理企业 C.合作企业 D.虚拟企业 19.财务预测方法中，定量预测又可分为趋势预测法和( ) A.平衡预测法 B.因素预测法 C.比例预测法 D.因果预测法 20.商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的关系是( ) A.外部积累 B.直接投资 C.租赁融资 D.商业信用 21.财务管理中，短期投资又称为( ) A.权益性投资 B.流动资产投资 C.直接投资 D.对外投资 22.投资决策方法中的动态分析方法主要有内部收益法和( ) A.净收益法 B.净现值法 C.回收期法 D.投资收益率法 23.人力资源规划的内容框架图中，作为基础性工作的是业绩评估和( ) A.工作分析 B.企业目标 C.劳动关系 D.教育培训 24.新员工通过企业招聘测试并到企业报到后，需要经过一段时间培训，这叫( ) A.教育培训 B.工作培训 C.岗前培训 D.技能培训 25.人力资源规划中，工作分析完成时将会提供工作说明书和( ) A.教育培训计划 B.工作规范 C.劳动关系计划 D.职位说明书 26.根据经合组织（OECD）对知识的分类，Know-how是( ) A.人力知识 B.技能知识 C.事实知识 D.原理知识 27.知识管理的螺旋循环中，从隐性知识到显性知识的转化，这是( ) A.共同化 B.外化 C.连接化 D.内化 28.知识管理的起点是( ) A.知识的采集 B.知识的存储 C.知识的创新 D.知识的积累 29.知识管理的编码策略，也叫( ) A.隐性策略 B.显性策略 C.个人化策略 D.网络化策略 30.企业文化可以划分为不同的层次，中层文化是( ) A.形象层次文化 B.精神层次文化 C.制度层次文化 D.物质层次文化  二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31.根据生产力要素比重，可以将企业划分为( ) A.劳动密集型企业 B.技术密集型企业 C.知识密集型企业 D.资源密集型企业 E.商业密集型企业 32.在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于基本活动的有( ) A.售后服务 B.生产经营 C.市场销售 D.技术开发 E.采购 33.一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，子系统包括( ) A.业务操作管理 B.客户合作管理 C.数据分析管理 D.价值分析管理 E.信息技术管理 34.美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为( ) A.产品 B.品牌 C.价格 D.地点（分销） E.促销 35.薪酬管理中，经济性薪酬主要有( ) A.基本薪酬 B.绩效薪酬 C.奖金 D.津贴 E.福利 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 36.简述客户关系管理的关键技术。 37.简述目标营销的过程。 38.简述网络时代对企业运作管理提出的新要求。 39.简述虚拟团队人力资源管理的主要措施。 40.简述知识管理的编码策略的含义及特点。 41.简述供应链管理的意义。 四、论述题（本大题共10分） 42