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物业公司各个级别员工绩效考核制度 员工绩效考核办法（主管级） 姓名 部门 职务 考核内容 定义与说明 考核结果 公司及本部门设定目标达成率 是否达成预期的各项目标和 所交付的任务；进度是否按 时完成。 2．成本管理和控制 对直接和间接成本（人力、 物力、时间等）的掌控是否 得宜； 3．工作质量 衡量工作的正确性、完整性及 时效性，是否合乎要求。 4．专业能力 在工作范围内，是否有专业 知识、技能及经验，是否运用 于组织及工作相关的业务上， 足以解决问题。 5．组织能力 能否按计划组织实施，并根据 实际情况做适当调整 6．解决问题能力 在任何情况下，是否有能力迅 速而准确地掌握问题。 7．沟通协调能力 是否有效利用各种资源，达成 合作（对上级、同事、下属及 与其他部门间） 8．管理部属能力 在组织内，是否有效地指导、 鼓励、支援部属，并在管理过程 中，有效授权。 9．工作责任感 对待工作，态度是否积极进取， 勇于负责，并能主动地改善工 作质量。 员工绩效考核办法（工程技术人员） 考核内容 定义与说明 考核结果 本部门设定目标 达成率 对所交付的任务及工作， 是否能在规定时间内完成，是 否令人满意。 2．工作质量 衡量其完成工作的正确性、完 整性 、实效性及质量改善程度； 3．工作量 衡量其工作是否合乎职务的要求 ，与同级别人员工作量相比如何。 4．专业能力 在工作范围内，是否达到本职务 要求的丰富的专业知识、技能及 经验。 5．解决问题能力 针对不断产生的技术问题，能否 积极探索解决之道，以保证工作 项目的完成。 6．实际操作能力 是否具有足以解决问题的实际操 作能力。 7．沟通协调能力 在工作范围内，是否能达成有效 沟通协调及相关部门的合作，足以解决工作问题。 8．成本控制意识 能否站在专业的角度，对机器设备等的成本提出建议意见，有利于公司成本效益的达成。 9．工作责任感 对待工作，态度是否积极进取，并能主动地改善工作质量。 10．团队纪律 是否能遵守公司的规定纪律，出勤状况如何。 考 核 总 分 初评总分 评估人 复评总分 复核人 核定总分 核定人： 员工绩效考核办法 （行政人员级） 考核内容 定义与说明 考核结果 1．工作效率 对所交付的任务及工作，是否能在规定时间内完成，结果令人满意。 2．工作质量 衡量其完成工作的正确性、完整性、实效性及质量改善程度； 3．工作量 在工作范围内，是否有达到本职务要求的专业知识技能及经验。。 4．专业能力 在工作范围内，是否有达到本职务要求的专业知识技能及经验。 5．服从性与执行力 对所交付的工作及任务能有效解决，秉持高度执行力及热忱。 6．沟通及协调能力 在工作范围内，是否能达成有效沟通解决工作问题。 7．沟通协调能力 是否有效利用各种资源，达成合作（对上级、同事、下属及与其他部门间） 8．文书表达能力 是否能运用文书表达，包括计算机能力，有效完成工作任务。 9．工作责任感 对待工作，态度是否积极进取，勇于负责，并能主动地改善工作质量。 10．团队纪律 是否能遵守公司的规定与纪律，出勤状况如何。 考 核 总 分 初评总分 评估人 复评总分 复核人 核定总分 核定人： 员工绩效考核办法《被考核人自我简述表》 考核期： 姓名 部门 职务 到职日 1．针对考核期内工作任务、工作量及贡献事实作自我叙述 2．对目前职务及工作发展，有什么贡献？ 3．对工作有什么建议？ 员工绩效考核办法(年度员工考核) 姓名 部门 职务 到职日 考核内容 各等级得分标准 初评 得分 复坪 得分 优 秀 符合 标准 不 符合 标准 工作效率 工作质量 工作量 服从性与执行力 学习精神及理解能力 作业技术熟练度 工作动手能力 异常问题反应与责任感 工