国家开放大学《办公室管理》课程常见问题.docx

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2021-06-26 发布于辽宁
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国家开放大学《办公室管理》课程常见问题（一）办公室管理的基本原理 1．办公室管理的含义办公室管理是依据办公室内在的活动机理，利用先进的科学技术，对办公室的构成条件及其信息服务活动进行计划、组织、指挥和控制等的活动。 2．办公室管理的基本原理办公室管理是一门以人造系统为研究对象的科学技术。它的理论基础建立在管理学、行为科学、科学社会学、系统论、控制论、信息论等基础科学理论以及相关的科学技术之上。办公室管理的基本原理包括：（1）系统原理：系统原理运用于办公室管理，主要是指运用系统论的整体综合观对办公室管理进行系统分析，从整体上正确理解系统的