保洁绩效考核表.pdfVIP

保洁绩效考核表 考核项目 考核内容 扣分事由 考评者 扣分 不得与合作单位人员及顾客发生冲突；上班必须穿工 作衣，且整洁干净。工作时间不准私自会客、聊天、 形象着装 看电视和报刊等与工作无关事宜。与客户发生冲突扣 X 分；不穿工作衣，不戴工作牌衣冠不整扣 X 分。私 自会客、聊天等与工作无关事宜扣 X 分。 上班不得迟到 , 早退 , 中途脱岗及告假离岗。对上级领 导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。 不得随意顶撞上级、不服从上级指挥。上班时严禁干 纪律考勤 私活，不准擅自离岗。中途脱岗，告假离岗扣 X 分。 迟到 , 早退按管理制度惩罚。未知会上级，擅自离岗， 按旷工处理。 ①清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、 无异味、地面不打滑；②洗手间内水池四周及水龙头 清洁无水迹， 水池台面无积灰、 无污渍， 镜面无水迹。 ③卫生间无异味， 大小便池内清理及时， 池内无污渍， 定期用药水清洗便池， 保持其干净明亮， 无积存便垢， ④洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无 洗漱间 明显沉淀、 无虫子， 无杂物， 池边底无明显结垢现象， 卫生间 四壁瓷砖无污迹、无积灰。⑤卫生间隔墙顶无积灰、 无杂物， 水箱干净， 外无污渍。 ⑥电热水器上无污渍、 积灰。卫生间每天清扫多次，保持地面无垃圾；用湿 拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配 合酸性清洁济清洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地 面墙壁清洁干净。每一项的分数可以一致。 ①大理石、地板砖地面每天用笤帚清扫垃圾，用拖把 或抹布清除污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮 剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮、有光气、无污 大厅 迹、水迹、脚印。②走廊、楼梯、过道地面等公共卫 楼梯 生区域地面灰尘、 痰迹、 烟头、 纸屑等杂物。 ③地面、 走廊 墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。 过道 共 X 分 无光气、有抛弃物 15 分钟以上不清理的扣 X 分。 其它两项每项不达标扣 X 分。 院内道路、地面，每天先用扫帚清扫，然后巡回检查 地面，要求做到无明显泥沙、污垢厚度 10mm以内， 院地 烟头、纸屑均不超过 2 个，无直径 1cm以上石子，每 道路 周进行一次冲洗。 院内道路地面， 有果皮、 杂物 15 分钟以上不清理扣 X 分。 ①照明灯及附属设备（ 2 ｍ以下）每天擦拭一次，特 殊情况及时擦拭， 保持照明灯及设备无灰尘、 无污迹。 高空 ②照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无 物品 污迹、透明度好。③开关、消防器材、配电