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《阿里铁军》 好书分享 简介 2014 年，当阿里巴巴在美国上市，超过 10000 名员工成为千万富翁时， 全球为之侧目，它的成功就像它的名字一样，近乎神话。但鲜有人知道， 帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交互联网寒冬的，是一支被 命名为 中国供应商 的队伍。这是阿里巴巴最早盈利的项目，后来被马 云称作阿里的 铁军 。阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、 孙彤宇、蔡崇信等，出自这支 铁军 。 互联网江湖中的众多显赫人物，也从这支团队走出，程维 ( 滴滴打车创始 人兼 CEO) 、干嘉伟 ( 前美团网 COO) 、吕广渝 ( 前大众点评 COO) 、陈国环 ( 前 赶集网 COO) 、张强 ( 去哪儿网 COO) 国内 O2O 战场，一度成为 铁军内战 。 早在 2008 年，马云就说，将来要出版一本关于阿里 铁军 的书， 给那些 想创业的人读 。后来，他不止一次说到， 有铁军在，整个阿里的精气 神就在 。 一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的 ? 他们强 大的销售能力来自何处 ? 他们铁一般的团队凝聚力来自何处 ? 马云如何培 养和带领这支队伍 ? 阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并 强化 … 本书深度采访了众多阿里和铁军的重要人物，从马云，到一线的 员工，从阿里内部，到离开铁军如今在互联网呼风唤雨的其他人物，并 依据大量全新的一手资料，展现阿里铁军的人事物及其演变，展示他们 如何用阿里的价值观和铁的纪律打造一个互联网地堆天团，成为日后马 云口中的中国电商 黄埔军校 ，让阿里铁军的文化和执行力进化、裂变 与复制 … 目录 CONTENTS 01 阿里巴巴简介 阿里巴巴价值观的考核 02 阿里巴巴价值观 03 01 阿里巴巴简介 阿里巴巴成长史 1999 由马云带领的 18 人创业团 队，在杭州湖畔花园创办 阿里巴巴集团。 2003 淘宝诞生，每天收入 100 万元。 2009 马云号召阿里人坚守“客户 第一”，以感恩的心态，选 择成为一名理想主义者，为 实现“新商业文明“而努力 102 年公司 2001 阿里巴巴确立“让天下没有难 做的生意”的使命。 · 阿里巴巴确立以“独孤九 剑”为核心的价值观体系。 2004 三大战略愿景。 。 阿里巴巴核心价值观转变。 实现每天盈利 100 万元 2011 淘宝网，天猫、一淘和聚 划算成为阿里集团旗下的 独立子公司。 2 0 1 4 企业业绩 2017 年 5 月 18 日晚，阿里巴巴集团公布 2017 财年第四季度财报及 2017 财年全年业绩。财年第四季度，阿 里巴巴集团收入同比增长 60% ，达到 385.79 亿元人民币；全年阿里巴巴集团收入为 1582.73 亿元人民币， 同比增长 56% 。中国零售平台年度活跃买家增至 4.54 亿，移动端月度活跃用户高达 5.07 亿。 02 阿里巴巴的价值观 大家应该也有点累了，稍作休息 大 家 有 疑 问 的，可 以询问 和交流 孤独九剑 2001 年，在关明生的建议下，阿里巴巴总结出出以上九条。 这套价值观总结出来以后，阿里巴巴在全国各地的公司墙上 都贴上了“独孤九剑”。马云告诉新来的同事，谁违背这九 条，立即走人没有别的话说。在这种环境下，阿里巴巴拥有 了一个良好的工作氛围。 员工类型 2001 年 2 月“孤独九剑”文字化后，成为阿里巴巴价值观的第一个正式版本，他不但成为 阿里巴巴员工的行为准则，而且一出台就进入了阿里人的绩效考核。 关明生紧抓绩效《阿里铁军》考核，用价值观培养人才、考核团队。他把员工分为五类。 “牛” “野狗” 不 能改变价值观 也将被清除 大多数， 得到培养和提高 “明星” 有 得到尽 可能多的机会和股票 期权 有：业绩 无：价值观 业 绩 无：业绩 无：价值观 业绩一般， 价值观 一般 有：业绩 有：价值观 “狗” 将 被 “ 杀掉 ” “小白兔” 将 得到帮助 无：业绩 有：价值观 无 价值观 有 员工类型 邓康明说，阿里巴巴需要的是 “ 猎犬 ” ，而不是 “ 小白兔 ” 和 “ 野狗 ” ， “ 对 ‘ 小白兔 会通 过业务培训来提升他们的专业素质，而对于 ‘ 野狗 ，公司在教化无力的情况下，一 般都会坚决清除。 ” 价值观的简化 六脉神剑 孤独九剑 2003 年 5 月 10 日，淘宝网在 “ 非典 ” 期间正式上线。 5 个月后，支付宝应运而生。 2005 年，雅虎中国又被收入到阿里 巴巴旗下，后更名为中国雅虎。 2007 年 1 月，阿里巴巴最年轻的子公司 —— 阿里软件正式成立 这一阶段是阿里巴巴夯实基础的重要时期，员工在短短几年间从几百人变成几千人。加入阿里巴巴的邓康明认 为“这一套价值观的描述，没有完全展现出阿里巴巴的个性。我们正在从几百人变成