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物流管理信息系统课程 设计 A
文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
第一章系统设计及开发的可行性分析
.1经济可行性系统的初步调查
企业概况
湖南长沙家润多超市有限公司是由全国零售业前十强企业湖南友谊阿波罗股份有限
公司全资控股的子公司。公司的第一家门店于2000年9月28日在长沙市朝阳区开业, 至今在湖南省拥有家润多朝阳店、千喜店、赤岗冲店、常德店、益阳店、岳阳店、浏阳 店、吉首店、衡阳店、郴州店等多家大型超市。家润多超市从2000年10月开始在其供 应商中间推广9448-SCM供应链管理解决方案。家润多的供应商可通过9448网站的供
应链管理平台,共同分享销售、库存、结算等商业数据,共同进行品类分析和管理。该 平台在家润多超市1352家供应商中,推广率达到91%。该平台不仅帮助家润多超市节 省了大量的结算人力,也让供应商体会到了网络技术带来的便捷。
2002年1月1O日,家润多物流配送中心正式投入运营。同时。公司向国内知名商
业ERP供应商武汉富基公司购买了一套连锁超市ERP管理软件,对超市进行信息化管
理。在购买的软件与家润多运作模式出现了一些不协调之后,超市于2004年开始,委 托友谊阿波罗集团旗下的远征软件公司,根据家润多超市本身的需求重新开发了一套超 市管理信息系统。
家润多超市之所以能在竞争激烈的湖南商业圈内立足不败,与其在信息技术上的不 断革新是密不可分的。
组织结构
1家润多超市总体结构
家润多超市采取总部、门店、物流中心的整体架构,总部统一管理、统一结算,物 流中心统一采购。以总部为主体,在全省各县市开设大型卖场
(1)通过营运部的管理以及对城市财务中心或地区配送中心的监控实现对
各门店的管理与控制;
(2)通过统一的信息管理系统实现整体的统一;
(3)通过计算机联网方式实现信息数据的共享:
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营运部 财务部
分店出纳
图家润多超市总体框架图
2家润多总部的机构设置
总部是公司的管理机构,是经营决策部门,是整个系统运营的信息控制中心。其职 能是负责网点开发、商品开发、经营计划和发展战略,财产和资金管理、成本核算、往 来结算、税收、利润分配、流转票据统一管理等。总部的业务涉及财务部门、业务部 门、供货厂商、客户、银行等往来单位。收集、汇总、分析各门店的补货、销售信息和 物流中心的库存信息,及时与供货厂商沟通,调整经营策略,向物流中心下达配送、进 货等指令,指导整个连锁系统的经营活动。如下图。
图家润多超市总部机构图
(1)入力资源部
负责人事档案管理、人员招聘考核、人员培训、人员考勤、工资计算。通过电脑网 络系统有权查阅各分店的人事档案资料,可直接与分店人力资源部发生工作关系。
(2)资讯部
信息系统的需求分析,电脑系统的开发,电脑软硬件的维护维修,操作流程的培 训I,保证总部与门店之间信息传递的顺畅,可直接与门店电脑资讯部发
生工作关系。
(3)财务部
负责供应商的结算、工资的发放、财务报表的制定、资金方面的管理。通过电脑网 络系统有权调阅、监督门店或地区财务中心的相关财会报表,直接监控公司在全省各地 区的财务结算中心,可直接与门店财务部发生工作关系。
(4)发展部
负责新店的选址及场地的谈判。
(5)工程部
负责新店的设计,工程实施及店内设备,小资产的采购。
(6)商品部
是卖场流通业务开展的主要部门,包括采购预算、新品的引进、供应商的硕士学位 论文第3章湖南家润多超市管理信息系统应用现状分析引进、淘汰及谈判、商品的促 销、商品价格的交动、门店销售的分析。
(7)营运部
负责管理并控制各分店的营运及分店卖场内的货架排面管理。
(8)市场部
负责公司总体促销策略、广告宣传的策划,并对促销效果作出分析、评估;对商品 的进销存数据进行详细的分析,对商品、采购的业绩加以评估。
现行系统存在的问题
家润多连锁超市管理信息系统整个停留在功能全面的MIS系统层面,尤其没能够达 到真正的管理信息系统所期望的辅助决策分析的功能,其根本原因在该系统在决策分析 上是采用事务型处理而非分析性处理。如;物流中心在进货、补货的问题上通常是依靠 管理人员的判断,或者干脆等到商品断货再补货,这样的方式受主观因素影响严重,容 易引起商品的滞销或脱销。要达到科学选择进货商品,优化进货流程的目的,就必须对 以往的商品销售数据进行分析,并在基础上制定进货方案。管理信息系统是将企业所有 资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流、资金流、信息流进行全面 一体化管理的管理信息系统。在一个缺乏决策支持系统的管理信息系统中,企业的资源 无法达到最有效的使用。
新系统开发的条件
基于旧的信息系统已经不能满足极润多超市的发展要求,资金尚且足够,研发新软 件的资金也足够,技术上夜能
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