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价格谈判技巧课程目的准确把握价格商谈的时机结合实际案例,学习价格商谈的原则和技巧准确把握客户的价格心理学会请求支援和运用辅助工具提高成交率,而不是成为价格杀手课程内容 价格商谈的时机 应对价格咨询 关于谈判 价格商谈的原则 价格商谈的技巧价格商谈的时机1、顾客询问价格 ≠ 顾客在进行价格商谈2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素3、应对顾客询问价格的策略争取时间为顾客留下空间和余地细节给顾客的感觉刚进店的砍价典型情景一 顾客第一次来店,刚进门不久, 就开始询问底价 “这车多少钱?” “……” “能便宜多少?”刚进店的砍价典型情景一注意观察顾客询问的语气和神态简单建立顾客的舒适区禁忌立即进行价格商谈询问顾客您以前来过吧?(了解背景)您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景)您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)您为什么看中了这款车? (刺探顾客的诚意)您打算什么时间买? (刺探顾客的诚意)刚进店的砍价典型情景一通过观察、询问后判断:顾客是认真的吗?顾客已经选定车型了吗?顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021?刚进店的砍价典型情景一如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。“关键是您先选好车,价格方面保证让您满意。”“选一部合适的车,对您是最重要的,要不然, 得后悔好几年。”“我们每款车都有一定的优惠,关键是您要根据您的用车要求,我 帮您参谋选好车,然后给您一个理想的价格;要不然,谈了半天价, 这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。”“这款车我就是给您再便宜,要是不适合您,那也没用啊!所以,我 还是给您把几款车都介绍一下,结合您的要求,您看哪款比较适合, 咱们再谈价格。您看好吗?”“我做车好几年了,要不帮你做个参谋,根据您的要求推荐几款车?”典型情景二电话砍价顾客在电话中询问底价(仅针对最终用户---零售)电话中,我
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