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合作黄金定律
合作黄金定律
那天,和一位商界资深朋友闲谈,
谈到我的一位朋友在和人打官司,我
忍不住发牢骚说:“商业社会人与人
的关系,实际上就是合作关系。可是
现在与人合作太难了。开始挺好,大
家是朋友,谈友谊,谈合作,可是合
作的结果,大都不欢而散,弄不好还
要闹到法庭上去,从朋友变成敌人
了。”我摇摇头。
现在大部分人做生意是这样:先认
识,然后友谊,谈合作。然后是利益。
然后就是不满,甚至像你的朋友那样,
闹上法庭,从朋友到敌人。”
“为什么会这样呢?”我问。
“我想是因为:很多人和别人洽谈
时,为了尽快谈成,就把自己的所有
想法、方案和对未来美好的前景都说
出来,而且人为地夸大,诱使对方做
出决定。等到对方抱着美好的不切实
际的幻想做出决定、开始投入合作时,
会发现越来越多的问题,会感到合作
并不像当初许诺的那么美好。矛盾、
冲突越积越深,到最后终于爆发,一
次合作就终止,从朋友变成敌人。”
我点点头,但还有些不解:“那么
你为什么能和别人合作、利益,再合
作,再利益,反复重复下去呢?你和
合作伙伴之间就没有矛盾、冲突
吗?”
“凡是合作都会有矛盾和冲突,但
我会事先分散、化解,而不是压制到
最后爆发。”
“那你是怎么样分散、化解的呢?”
“我想这是因为:我能很好地控制
每次交谈的密度。我和别人洽谈合作
时,第一次见面,谈话的内容只占我
整个方案的 3 %,其它都是闲谈,与
主题无关。而
且,下一次谈话一定选在3天之后。
给对方一定的消化时间。第二次再谈,
交谈的内容增加一倍,是 6 %。下次
再谈,再增加一倍,12%。3次之
后,一般人就会动心了,他会用心思
考、反复推敲,但这个时候,还不能
做决定。紧接着,是第四次交谈,这
一次是 24 %,很多人这个时候,就已
经做决定。做还是不做,他自己心里
已经非常清楚。如果这时候还不能做
决定,再谈一次,这一次,密度是 48
%。这个时候,他心里一定会做出决
定。很多人这个时候,就急着签字,
但我不是,还要再谈。再谈,正好相
反,不是往上增,而是往下减。我会
提出一些负面的问题,这些问题,并
不会影响他做决定,并开始和我实际
合作时,会发现问题,但这些问题我
都事先和他讲过。所以他有准备,会
接受,而不是怨我,即使这次合作最
后没有赚到钱,他也不会怨我。因为
我所有的想法不是一次性强加给他,
而是慢慢渗透给他的,是他自己接受
了才做决定的。要怨,只能怨自己,
当初没有认真对待我提出的问题。如
果认真对待,也许就不会有今天的结
果了。所以他还要感谢我呢。下一次,
如果有机会,他还会和我合作。”
每一个合作,不仅会有有利的积极
的一面,也一定会有有弊的消极的一
面。大部分人,为了合作成功,都只
说正面,对负面的东西瞒着不说,等
到出现问题,就互相埋怨,结果可想
而知。成功的合作,是在合作之前,
把你想到的有关负面的东西告诉对
方,但是,要记住:别把时间顺序搞
错了。否则,没有人会和你合作
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