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精选
精选 word 范本!
内科质量控制标准及考核细则
内容及标准
分
值
检查评比方法
扣分
一、基础质量( 10 分)
三 基 应考率 100%,参加医院组织的各类业务学习。
3
无故缺考、缺勤每
培训、
人次扣 1 分
考试
依 法 执业必须是取得资格的医师
2
抽查的病历中,发
执业
现有不具备独立执
业的人员或超范围
执业,扣 2 分。
劳 动 1、医德医风、文明行医; 2、着装整洁,佩证纪律 上岗; 3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、
5
考勤以院办考核为准,抽查时该出勤
设备维护; 4、科室协调,团结协作; 5、考勤
而不在岗者扣 5 分/
出勤。
人次;违反相关规
定者每人次扣 1 分
二、环节质量( 50 分)
科 内 科室设有医疗(护理)质量管理小组、对医疗
2
抽查科室质管小组
质控 质量问题有整改措施
材料,缺项不得分
科 室 科室有健全的医疗质量管理制度和科室工作
4
查科室文字性材料
管理 制度、有各级人员职责、技术操作常规完善必
及必备的记录本、
备的记录本、有医疗安全保障措施及医疗缺陷
交班本,缺项不得
标准
分
首 诊 病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为
2
抽查在架病历及现
负 责 首诊医师, 须对病人的初步诊断、 检查、 治疗、
场查看,执行有缺
制 抢救等做到迅速、果断、正确。
陷,不得分,严重
违规引发医疗纠纷
者,另报院办公室
讨论处罚
三 级 新入病人 48 小时内要有主治医师查房, 1 周内
医 师 要有主任医师或副主任医师以上查房,病危病
5
抽查在架病历,执 行不及时,扣 2 分/
查 房 人每天, 病重病人 48 小时内, 病情稳定病人 7
例次
制度 天内必须有上级医师查房。
病 历 执行疑难危重病例讨论、死亡病例讨论并记录
2
检查科室记录本,
讨 论
无记录不得分
制度
医 患 各种医疗知情同意书,病重病危通知单,医患
2
抽查病历,无患者
沟通 谈话记录,住院病人告知书,授权委托书等文
签名及填写不完整
书填写准确,有患者签名。
扣 1 分
会 诊 接会诊通知后 48 小时内必须完成会诊,急会
4
抽查病历会诊单,
制度 诊 10 分钟内到位,会诊医师原则上应具备主
及医务处夜查房检
治医师以上资格。未执行者扣 1 分/次
查记录
病 历 入院记录在 24 小时内,首次病程记录 8 小时、
5
不定期抽查在架病
书写 抢救记录 6 小时内完成,病危每班要有病程记
历,未按规定完成
录,病重每天写病程记录,病情稳定患者至少
者 2 分/例次
每 3 天有病程记录,病程记录应在规定时间内
完成。
医保、 住院指征明确, 合理检查、 治疗、 用药、 收费,
5
违规 1 次,扣科室
新 农 按医保及新农合的相关规定执行,
10 分
合 管
理
输 血 严格掌握输血适应症、有输血同意书,输血病
5
由输血科和质控科
管理 志,输血申请单填写无差错,输血不良反应必
检查输血病历,执
须报告
行有缺陷者每项扣
2 分
辅 助 有报告单,黏贴整齐,及时记录、分析及相应
5
缺陷发现 1 次 扣 1
检 查 的处理意见。
分
结果
交 接 交接班记录本填写完善,病重病危患者有详细
2
检 查 交 接 班 记 录
班 制 交班
本,不完善详细者
度
发现 1 次扣 1 分
抗 生 抗生素使用指证明确,疗程合理,使用规范,
5
由 药 剂 科 抽 查 病
素 应 有疗效观察及不良反应记录
历,有缺陷者不得
用
分
三、终末质量( 30 分)
各 种 门诊处方合格率≥ 98%
5
由药剂科、 信息科、
质 量 病历合格率≥ 90%
质控科提供信息,
指标 病床使用率≥ 85%
≥每下降 1% 扣 0.1
平均住院日≤ 16 天
分,≤每上升 1%扣
门诊诊断与出院诊断符合率≥ 90%
0.1 分,天数每上升
出院诊断与入院诊断符合率≥ 90%
1 天扣 0.1 分。
临床诊断与病理诊断符合率≥ 90%
临床诊断与放射诊断符合率≥ 90%
入院三日确诊率≥ 95%
危重病人抢救成功率≥ 80%
住院患者出院 15 天内再入院率≤ 20%
住院病人抗生素药物合理使用率≥ 95%
处 方 1、处方内容完整、规范,药名正规,剂型剂
质量 量准确; 2、具有处方权的医师签名; 3、用药
5
由药剂科和质控科抽查病历和门诊处
配伍正确,无重复、滥用药; 4 、无违反毒麻
方,违反 1 项 扣 1
药使用规定; 5、无抗菌药物越级处方; 6、皮
分。
门
门
质量
诊
试药物有观察时间和结果
1、门诊病历书写规范、完整;
2、在核定的科
3
目范围内执业, 3、按照诊疗规范诊治病人并
按规定收病人入院; 4、准时门诊,不随意停诊
门诊现场检查,违
规扣 1 分/ 次
准确、谎报扣
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