广东职业技能等级证书（试题）母婴护理员（中级）理论—样卷-OK.docVIP

广东省高技能人才培养联盟 广东省职业技能等级认定 第 PAGE 14 页 共 NUMPAGES 14 页 姓名： 姓名： 准考证号： 单位： ………………………………………………………装…………………………订……………………………线………………………………………………………………… 广东省职业技能等级认定试卷 母婴护理员技能等级认定四级（中级） 理论知识 （样卷） 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 总 分 得 分 得 分 评分人 一、单项选择题（第1～160题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题0.5分，共80分。） 1．不属于职业道德特点的是（ ）。 A、 职业性 B、广泛性 C、多变性 D、实践性 2. 从业者的（ ）是产品质量和服务质量的有效保证，而高质量的产品和服务是提高行业信誉度的有力保障。 A、职业理想 B、广泛性 C、多变性 D、实践性 3. （ ）是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优良的职业作风。 A、周到圆滑 B、热情大方 C、谦虚谨慎 D、诚实守信 4. 职业道德以规章、制度等形式表达出来，表明了职业道德的（ ）。 A、有限性 B、规范性 C、稳定性 D、多样性 5. 母婴护理员的基本岗位职责除照顾产妇外，还应照顾（ ）。 A、新生儿喂养 B、新生儿日常生活护理 C、新生儿睡眠护理 D、以上都是 6. 下列不符合中级母婴护理师在客户家中服务规定的是（ ）。 A、敬岗爱业 B、服务专业 C、细心护理 D、坐视不闻 7. 下列哪一项说法不对（ ）。 A、当前，母婴护理市场的收入水平较高 B、母婴护理从业人员的服务技能和职业修养还需进一步提高 C、市场对高级母婴护理师的需求迅速增长 D、因为政策的原因，母婴护理行业的市场前景并不乐观 8. 中级母婴护理员服务流程不应包括（ ）。 A、面谈签约 B、岗前沟通 C、互探隐私 D、入户指导 9. 与雇主的亲友相处时，应该（??）。? A、适度对待其亲友?????????????B、在亲友面前说雇主的隐私 C、在亲友面前唠叨????????? D、将雇主的财务外借给其亲友 10. 母婴护理员上岗或操作前都必须注意以下事项（ ）。 A、可以用用客户家的电话打私人电话 B、打听清楚雇主的家庭情况 C、如需额外的工作，做好记录，以便后期索要酬劳 D、电话铃声调为静音 11.母婴护理员服装衣着不要太紧、太透。在家中公共区域，如客厅、餐厅，不可穿着（ ）。尤其是在家男主人或者儿童单独在家时更应该避免。? ? A、运动套装 B、睡衣或性感暴露的衣服 C、休闲衣 D、工服 12. 母婴护理行业需求越来越大，从中央到地方的相关部门，也会陆续出台一系列政策，鼓励剩余劳动力从事家政护理行业，其中（ ）弥补了传统“月嫂”在服务技能和服务素质方面的不足。 A、保姆 B、家庭照护员 C、家政服务员 D、母婴护理员 13. 专业的母婴护理员要能对雇主服务提供规范化的操作流程和服务程序，但不是（ ）的刻板化和（ ）的僵化。 A、服务内容、服务态度 B、服务态度、服务内容 C、服务要求、服务手段 D、服务手段、服务要求 14. 现阶段，母婴护理员主要设四个等级，四级属于（ ）。 A、技师 B、高级工 C、中级工 D、初级工 15. 母婴护理员应具备较多的育婴安全工作常识，如食品安全知识（ ）、安全防火知识等。 A、文明网络安全知识 B、防诈骗知识 C、家用电器安全 D、交通安全知识 16. 家庭电器的电源线绝缘体破损时，要用（ ）包扎好。 A、医用胶带 B、创可贴 C、绝缘胶布 D、透明胶带 17. 在火灾现场，要遵循（ ）先逃生的原则。 A、老人 B、成年人 C、幼儿 D、雇主 18.《食品卫生法》中关于婴儿食品的规定，不正确的是（ ）。 A、婴儿食品是指满足婴