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采购文员面试技巧 【篇一：采购人员的面试方式与技巧】 采购人员的面试方式与技巧 在采购人员的面试过程中，招聘人员应注重技巧，充分了解应聘者 的潜质和职业性格，择优录用优秀的采购人员。采购人员的面试方 式与技巧如下所示： 一、现场面试 观察应聘者的打扮、穿着是否职业化。 观察应聘者的行为和神情变化，判断其是否紧张。 要求应聘者在规定时间内（ 1 分钟）介绍自己。 注意应聘者的语言表达是否流利，是否很好地表达了观点，有肢 体语言和声调变化。 观察应聘者的简历外观是否整洁，语法是否存在错误。 注意应聘者简历上描述的工作经历、工作变动及频率、原因看应 聘者是否经常换工作，每次换工作的动机是否合理。 要求应聘者谈谈之前的工作，遇到的最大的困难，当时的心情， 方法。以及解决困难的方法。 审视应聘者的教育背景与工作的相关性，涯发展方面的考虑。这 可以反映应聘者在选择职业和职业生涯发展方面的考虑。 要求应聘者谈谈自己的优势和劣势。 关注应聘者对薪酬的期望，若期望高于企业现有薪酬水平太多， 应引起注意。（注：穿着不正规、神情紧张、表达不流利、简历不 整洁、语句不完整或不准确、经常跳槽、有雇佣差距的应聘者应被 淘汰） 二、电话面试 留意应聘者接通电话的时间。 留意应聘者接通电话后的第一句话是否很随意。 注意谈话过程中应聘者是否打断过谈话。 核实简历中描述的关键信息，例如，专业、工作经历、跳槽原因、 期望薪水等。 电话询问应聘者之前的工作经历、爱好、业余时间的安排，以及未 来几年的职业规划。 电话询问应聘者之前遇到的最大采购困难是什么，当时的心情怎 样，如何克服困难，结果怎样。 评估应聘者在电话沟通中的整体表现。（注：第一时间内接通电 话、接通电话时很有礼貌、不随意打断面试官的谈话、简历信息与 电话询问结果一致、业余爱好健康、能够积极面对困难、电话沟通 能力较好的应聘者应优先获得下一轮的面试资格） 三、职业性格测评 使用测评工具。 （ 1 ）采购部和人力资源部根据应聘者的岗位素质模型，开发和制 作有效的测评工具（问卷形式），测评的内容包括品质、态度、智 力、知识、技能、情绪稳定度及职业兴趣。 （ 2）采购部和人力资源部从专业测评网上选用有效的测评工具，选 用的测评工具必须具备有效性、可靠性、工作相关性的特征。 （ 3）将职业性格测评项目外包给专业的人力资源服务机构。 采用开放式、探索性的询问方式。 （ 1 ）你为什么选择采购作为自己的职业。 （ 2）你认为什么可能影响你的工作效果。 （ 3）不要问诱导性的问题，例如，你喜欢团队工作吗等等。 采用 star 测评原则（假设应聘人曾经业绩优秀）。 （ 1 ）询问应聘者是在什么情景（ situation ）下获得了较高的业绩， 包括地域特点、供应商情况、采购渠道等。 （ 2）询问具体任务（ task ），包括采购额、供应商关系等等。 （ 3）询问应聘者付出何种行动（ action ），包括采购计划、谈判 技巧等。 （ 4）最后询问结果（ result ），包括是否达到目标，收获如何，在 以后的工作中如何克服困难等等。招聘人应随手记录对应聘者的印 象和关键信息，以作决策之参考。 从应聘者身边的人获取应聘者的教育背景、工作经历、工资、离 职原因、性格等信息。 （ 1 ）应聘者的家人。（ 2）应聘者的朋友。（ 3）应聘者的老师。 （ 4）应聘者之前的同事。 四、演讲 演讲可以考察应聘者的综合能力，具体包括应聘者的思维能力、表 达能力、说服力、自信心和热情程度等内容。组织演讲面试的主要 步骤如下： 1.选定演讲主题，提供可选的演讲题目。 2.确定演讲规则 和评估规则。3.确定演讲场所和观察团。4.给应聘者提供2?3个小 时的准备时间。 5.提供相应的道具。 五、单独面谈 经过多轮面试后，少数应聘者被允许再次面试。单独面试时需要注 意的地方如下：（ 1 ）采购经理与招聘主管重新检查简历、先前的面 试记录，分析测试结果。（ 2）核对参考资料，准备书面的、具体的 问题清单。（ 3）根据已经准备好的问题清单，适时地提问。（ 4） 如果面谈结果说明应聘者的品质不适合做采购，请应聘者说服面试 官自己能够胜任该职务的理由。 （ 5）如果核对发现应聘者离职原因和时间与其本人叙述的不同，请 他们给予解释。（ 6）询问报酬、晋升、公司政策等敏感问题，观察 他们的身体动作。（ 7）诚恳地回答应聘者有关职位和公司的问题， 并告知多长时间联系他。（注：将应聘者的品质、技能、经验、知 识等内容按 “重要 ”和 “必要 ”进行分类并排序，比较面试结果和应聘 者的条件及工作说明书，剔除不满足 “必要 ”条件的应聘者。对每一 位应聘者作出录取或不录取的推荐，并说明原因） 六、作出最终决策 采购经理和人力资源管理人员作最终决策时，要避免对民族、性