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收银员职业道德培训;一、什么叫职业道德？;2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。;;;4、职业道德建设的原则： 我为人人，人人为我 （为谁而工作？是仅仅为自己还是为他人，为 企业，这是一个根本问题。） ; 我们工作，从根本上讲，是为企业，他人和自己。 第一、强调企业的集体利益。 第二、尊重员工合理的个人利益。 第三、当个人利益与集体利益发生冲突 ， 时，应该自觉的使个人利益服从集体利益，集体利益高于一切。;5、职业道德建设的核心 工作就是服务 ;工作就是服务，包含一下四个方面 为他人，为企业服务是高尚，光荣的。 始终如一地为他人，为企业服务。 平等地为企业中的每一位成员服务。 全心全意为员工服务。;二、职业道德与企业发展;（二）职业道德在企业文化中占重要地位 1、企业环境需要由职工来维护和爱护。 2、职工没有严格遵守规章制度的觉悟，企业的规章制度形同虚设。 3、职工是实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体。 4、企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现。 5、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。 6、企业形象是企业文化的综合表现。 ;（三）职业道德是增强企业凝聚力的手段 1、职业道德是协调职工同事关系的法宝。 2、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。 3、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。;（四）职业道德对企业的经济效益有着重大影响。 1、职业道德是企业“资产”。 2、职业道德是企业“效益”。;;三、职业道德与个人幸福;四、职业道德的内容;2、爱岗敬业;3、诚实守信;4、办事公道;5、勤劳节俭;6、遵纪守法;7、团结互助;五、如何培养职业道德修养;2、职业道德修养的途径;3、职业道德修养的方法;4、调整心态，提高素养;4、调整心态，提高素养;4、调整心态，提高素养; 谢谢大家！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的???方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Friday, November 6, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:57:5010:57:5010:5711/6/2020 10:57:50 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2010:57:5010:57Nov-2006-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:57:5010:57:5010:57Friday, November 6, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2010:57:5010:57:50November 6, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。06 十一月 202010:57:50 上午10:57:5011月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2010:57 上午11月-2010:57November 6, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/6 10:57:5010:57:5006 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:57:50 上午10:57 上午10:57:5011月-20