闭环式管理体系从战略到运营.pptxVIP

闭环式管理体系  ——从战略到运营;什么是战略？ 战略：取胜之道 战略可以定义为确立企业长期的根本目标并为实现目标而采取必需的行动方案和资源配置。 什么是运营？ 运营：对企业经营过程的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称。 什么是战略管理体系？ 战略管理体系：是指企业用于制定战略并将战略转化为具体运营措施的一套综合的方法和工具。;2;第一阶段：制定战略;确定使命、愿景和价值观;举例;”To solve unsolved problems innovatively;战略分析;战略分析;战略分析;战略分析;战略分析;战略分析;价值链分析;价值链分析;价值链分析;价值链分析;战略分析;战略制定;;战略制定;第二阶段：转化战略;财务纬度;;;1、确定股东价值差距 组织的最终目标就是为股东和利益相关者创造长期价值。 2、确定客户价值主张 组织的价值来源于满足客户的价值主张。 3、确定价值创造流程 内部流程创造并实现满足客户的价值，同时也对财务纬度的生产力目标实现有很大的贡献。 4、确定战略资产准备 无形资产驱动关键流程的绩效提高，并为客户和股东带来价值。;战略地图蕴含因果逻辑关系;;平衡计分卡;;指标 类别;战略举措;战略要到达成什么？ ;组织协同;;第三阶段：规划运营;第四阶段：监督与学习;第五