公司质量策划案.pdfVIP

2011 年公司质量策划案 质量是企业的生命，同时质 量也是一个系统工程，为了达成在年中经营会议要求下半年经 营过程应以品质作为导向的要求，结合公司实际状况，打好品 质战役，从根源上解决质量瓶颈问题，特作如下质量策划： 主 要是以产品实现作为主线，通过以下方面进行策划： 顾客要 求识别（含项目建议书及技术对接等） 新产品开发策划 （PPAP、FEMA、控制计划等） 生产过程质量控制和产品交 付（出厂前控制） 供应商选择和进料产品质量控制 外部 反馈控制 质量改进 质量体系策划 一、质量目标的策划 1 、 2011 年增加了个别指标和调整监控频率，应对质量目标作动态 管理。 2 、质量目标实行逐层分解，各部门应根据公司质量目 标转化成部门目标，同时还应分解到关键岗位和关键工序 3 、 每月进行评价、分析，输出不合格优先减少计划。 二、顾客要 求识别（含项目建议书及技术对接等） 应加强顾客要求的识别 和传递工作，以顾客要求作为导向，以满足顾客要求为目的 输入 输出 策划项存在的问题衡量责任完成目 点及改进的策划 控制要求 控制标准 控制表单 指标 部门 时间 方向 市场调研 1、 顾客呼声应做好前期信息收集工作，销售报告 建表输入资料较 包括竟争对手状况、市场调 报务单 顾客要新产品研发简单不全 研、产品的失效状况等 部 技术求识别项目建议书 （含项对接 技术明确各类产品技术对接项目技术对接本月目建议差错工艺 和要求，并输出相关表单 表 底 书及技率 ≤部 《技术对 2 、顾客 要求术对接 1% 接制度》修搞好技术质量对接，对于关识别不 清楚 技术等） 订 键客户到现场技术对接，同常态出差报告 工 艺时了解其它厂家产品的技术工作 部 质量状态。 三、新产品 开发过程策划（ PPAP、FEMA、控制计划等） 设计是最好的预 防，应规范设计行为，做好新产品前期质量策划工作，加强设 计验证，加强技术更改和工艺更改的验证工作。 输入 输出 策 划项存在问题点衡量责任部完成目 策划控制要求 控制标准 控 制表单 及改进方向 指标 门 时间 新产品设计未能发挥横横向职能技术工采取项目负 责制，发布新产开发管理制 向职能小组小组通知艺 部 品横向职能小组名单 (应是常态度 职能，很多时 实际参与者，并明确职责，工作 候是项目负研发项 目实技术工并对其成员予以激励