如何做一名卓越的员工.pptxVIP

如何做一名卓越的员工;第一部分 忠于企业，专注团队目标;第一部分 忠于企业，专注团队目标;第二部分 精益求精，让绩效飞扬;第三部分 尊重上司，别让上司操心;第四部分 历练心智，笑对未来;第一部分 忠于企业，专注团队目标;爱企业等于爱自己 ;不当理由专家;别忘了帮助别人;同事就是你的客户;哪怕只是节约一张纸 ;第二部分 精益求精，让绩效飞扬;蒙牛—牛根生;不管做什么都要成为最优秀的;学会改善工作 ;克除依赖上司的思想 ;工作从拒绝开始 ;主人公瑞德 和安迪 ——电影《肖申克的救赎》;路左：营销大楼，路右：顺嘉织染厂;销售的80％来自交流、建立感情的成功，20％来自演示、介绍产品的成功。如果用80％的时间使自己接近客户，设法取得信任，然后用20％的时间去介绍产品的好处，就有八成的成功希望。;好部属不只是接受指令 ;害怕犯错误是最大的错误;我不怕员工犯错误的，你们犯吧，我给你们交学费。 ——宏基创始人施振荣;3M在上海的研发中心 ;同样的错误最好不要重犯 ;;学习是一生的事业 ;工作岗位就是学习场所;第三部分 尊重上司，别让上司操心;主动及时反馈工作进展和完成情况;分析两个案例; 上海波特曼丽嘉酒店多次被评为亚州最佳雇主。坦率的说，在豪华酒店林立的上海，它的硬件早已经不是最顶尖的，但因为杰出的服务它可以傲视群雄。当酒店总经理被人询问到如何提高服务的秘诀的时候，他告诉了大家一个小秘密。他的普通服务人员可以有两千美金的权限去满足客人的需求，它包括给客人买生日礼物，给客户特别安排，赔偿客人住店时间内意外损失等等。这个权限如何用，用到哪里，我们一般都不会过问，但到目前为止，我们还没有发现一个员工去滥用职权，因为我们彼此信任。 有一次，一位客户把笔记本电脑留在酒店匆忙赶去北京开会，而开会资料还在电脑里。一位服务员知道这个情况后，没有请示主管，就坐飞机把笔记本电脑送到北京，客户感动不已。;为什么要加一个“重大事项须与我沟通？”;越级汇报不要太随意;欺骗上司迟早会对你不利;朱镕基在安徽考察工作 ;上司的心思你别猜;赞扬欣赏也不可少;;第四部分 历练心智，笑对未来;懂得放弃，就懂得收获;工作第一，薪水第二;坚持成就未来——当上的三个条件; 1985年，我大学毕业，被分到一家甲级设计院。我在这里干了7年，评上了工程师，成为本单位小有名气的年轻专家。单位各专业的技术负责人员都是些50多岁的人，只要耐心等几年，当个副总工是没问题的。可我看不惯单位论资排辈的现象，总想着“人挪活、树挪死”，不顾领导的再三挽留，还是跳槽了。 我的第一跳是到一家外资企业当文员。主任喜欢我的写作风格，我很快就进入了工作角色。两年后，就在我要升职时，主任神不知、鬼不觉地跳槽了。新来的主任比我还年轻一岁，他不欣赏我写的材料，经常要我改好几遍才满意，他对人苛刻，经常挑我的毛病。我咬紧牙关在他手下呆了半年，不得不走人。 第二跳是到一家合资企业从事广告策划。刚开始这家公司的效益不错，但不久就受亚洲金融危机的影响，业务量直线下降。我这次吸取第一次的教训，没有立即抽身，而是坚定地与公司同舟共济、共渡难关。3年后，我被提升为部门经理，可公司一直没有走出困境，不久就倒闭了。 第三跳是一家牌子特别大的“国际公司”，进去时考核非常严格。不料他们却是地地道道的骗子，利用招聘来为自己做广告，新招的员工白白为其工作一个月，就被找个借口全部解聘。 今年3月，我顺路去了第一个工作单位，那里的变化真大呀。老一代的全部退休了，各级领导和技术负责人都是恢复高考后毕业的大学生。和我同年毕业的人，一般的也是院属二级单位的副总工，混得最差的也是主任工程师，宽敞明亮的办公室，一人一台电脑……想到自己38岁了还无处生根，我连忙冲了出去，无声无息地融入熙熙攘攘的人群中去……;训练出抗骂能力; 子墨子怒耕柱子。耕柱子曰：“我毋俞于人乎？”子墨子曰：“我将上大行，驾骥与羊，我将谁驱？”耕柱子曰：“将驱骥也。”子墨子曰：“何故驱骥也？”耕柱子曰：“骥足以责。”子墨子曰：“我亦以子为足以责。” ;吃点苦没什么不得了;你有他们苦吗——退一步海阔天空;不要受不了一点委屈;匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也；天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒。 ——苏东坡《留侯论》;不让别人看到你的忧伤;故事分享1——上帝的延迟并不是上帝的拒绝;故事分享2——三个犯人的要求;奇迹是执著者造成的！;谢谢！;谢 谢