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******市场研究有限公司
2011.6.8;;;本次项目调研的背景与目的;;调研的总体思路; 孕妇群体的基本背景与生活方式
目标客户的主要背景特征是什么样的(年龄、学历、职业、家庭收入、家庭结构等)?
怀孕前后生活方式发生了哪些变化,价值观有没有改变?每日生活内容、活动圈子与活动方式有何改变?
与外界沟通的主要方式?沟通联络的方式有何变化?心里是否能适应?如何不适应有什么解决方法?
不同方式的沟通频率?不同沟通方式的主要顾虑有哪些?(如辐射等)
孕检等相关事项:孕检的情况?每次孕检的项目与频率等?主要的顾虑有哪些?
孕期对外界信息的获取途径有哪些?对哪些信息更加关注?如何利用这些信息?
是否有写博客/QQ空间等方面的习惯?多久更新一次?主要写哪方面的内容?; 孕妇群体的通信需求与消费特征
通信方式的主要变化?是否仍使用手机?还是小灵通?都不用?是否上网?上网的频率?
是否存在在怀孕早期不得不使用电脑、手机等等通信联络工具的需要?如何克服?
影响通信方式变化的主要原因是什么?对电磁辐射的担忧?是否都对电磁辐射有认知?
都用过手机的哪些功能?怀孕前后自己话费支出有何变化?
孕期仍需坚持上班的群体如何与外界联络?休产假的孕妇又是怎样的呢?
在孕期的对外联系与沟通工具有哪些?采用了哪些方法来降低辐射影响?是否有效?
在电磁辐射问题上,自己所持态度是怎样的?是非常紧张,尽量避免?还是适当注意,减少使用?还是该用还是要用,不太担心?
在孕期,使用通信产品方面还有哪些未被满足的需求?; 市场接受度与障碍
孕妇所描述的理想手机的特征是怎样的?外观、功能、价格、购买渠道的联想与表达?
概念测试:一款具有低辐射,具备胎心检测等多项功能的手机消费者是否接受?最感兴趣的功能是什么?对低辐射是否认可?
价格测试:平时正常更换新手机的价格一般为多少?具备此类不同功能的手机,所预想的手机价格是多少?能接受的最高价格是多少?低于多少会认为其质量低劣从而不同购买?
宣传渠道:潜在消费者通过哪些渠道获取手机及通信产品的相关资讯,???何利用这些资讯?对不同渠道资讯的信任程度怎么样?
销售渠道:潜在消费者会通过什么渠道来购买这类产品?最信任的渠道又是什么?
产品缺陷:潜在消费者所认为的产品缺陷有哪些?未被满足的需求还有哪些?
市场进入与推广的瓶颈与障碍还有哪些?主要存在哪些风险?;;焦点团体座谈会(Focus Group)是一种常用的定性研究方法,它是由一位专业主持人引导,围绕相关主题,按事前拟定的座谈提纲进行开放式的讨论。每场座谈会一般邀请8-10位消费者参与讨论,通过主持人和与会者,以及与会者和与会者之间的多边互动方式,帮助研究者在一定深度上生动形象地了解消费者的需求特点、行为特征和态度。这种方法的突出优点在于可以深度探询消费者的深层需求和潜在心理,直接获得真实而丰富的信息。 ;深度访谈是定性研究的一种常用方法,通常由访问人员根据研究人员预先拟定好的访问提纲进行,时间在45-60分钟,在受访对象许可条件下录音,并最终整理成书面文字资料,深度访谈的优点在于研究人员可以就相关问题获得比较深入的信息,并能够针对不同的受访对象追问不同的问题。 ;;我们强调与客户在项目全程中共同工作;项目的内部管理流程中强调多部门配合;最终提交的项目成果形式;;本次调研的项目时间安排;工作环节;您身边的市场研究咨询提供商
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