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M.T2390782 E-mail: lxh2024@;目 录;目 录;培训的价值在那里? ;培训管理者在组织中的五种角色 ;培训需求评估;目 录;培訓前的需求评估;培训需求分析;在实施培訓前,必须针对下列问题思考:
~为什么要做培训?
~培训的内容真正要的是什么?
~培训会产生什么效果?
需求评估是一种差距分析,要从績效差距找出能力差距
要提高培训效果,达到培训目标,就必须事前作好培训需求评估;需求评估的目的与价值;;探讨:培训需求评估常见的问题;培训需求分析双轨系统??析模型 ;;人员分析;总之,对以上问题的分析结果,就可以帮助培训部门列出一张代表其培训需求的清单,并以此作为将来设置培训课程的基础。完整、科学的培训需求分析,是确保工作、绩效、培训高度契合的基础。;培训需求调查的基本思路;培训需求的获取方法汇总;需求调查常用的七种方法 ;实地访谈法(1) ;事先规划访谈目的及内容重点
让被访谈者有心理准备
可作深度探讨
收集不同部门、不同角度之意见
访问上司、本人、部属 ;培训与发展调查表; 工作現場之管理行为
服务現場之服务行为
办公室内的人际关系
技术部门的工作态度;小组研讨法 ;个案研究法 ;专家指导法 ;需求调查的基本步骤;;案例解說~如何做好需求调查兵团农八师一四一团基层干部培训大纲项目;目 录;培训规划与设计;;教育培训体系;制定培训规划的原则和主要内容;如何制定培训计划;制定培训计划常犯的错误;撰写培训计划的关键;作好培训计划的10个步骤;作好培训计划的10个步骤;培訓管理者必須具备的能力;知识 (Knowledge );技能 (Skill );态度 (Attitude );THE END
THANKS
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