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企业人力资源管理课程（一）;前言;课程内容;课程目标;一、 职业经理人的管理角色和职责 二、 职业经理人必须掌握的理念和基本术语 三、 职业经理人管理必备技能之一：定岗定责 四、 职业经理人管理必备技能之二：人员配置 五、 职业经理人管理必备技能之三：绩效提升 六、 职业经理人管理必备技能之四：员工激励 七、 职业经理人管理必备技能之五：员工培养 八、 学员公司实况交流与点评;一、 职业经理人的管理角色和职责 1、 小组讨论 2、 管理部门直线经理在管理领域的分工及角色定位;1、 2、 3、 4、 ……;二、 职业经理人必须掌握的理念和基本术语 1、 战略性人力资源管理 2、 管理包含内容及各模块相互关系 3、 案例分享与小组讨论：如何理解管理及其作用;人力资源管理发展历程;为什么管理层日益重视人力资源管理？;;;;小组讨论：如何理解管理及其作用;Q A;三、 职业经理人管理必备技能之一：定岗定责 1、 从职业经理人角度看岗位说明书的编制 小组练习：岗位说明书模板设计 2、 职业经理人如何参与工作分析 小组练习：岗位职责的结构化分析法;;问题思考：为什么要做工作分析？;薪酬管理;;确定工作分析的目标;通过岗位说明书你要看到什么？会在工作中有哪些方面使用？ 岗位说明书应包含内容组成 岗位说明书模板设计（完全版、标准版、简版介绍）;小组练习：岗位职责的结构化分析法;Q A;四、 职业经理人管理必备技能之二：人员配置 1、 案例分享与小组讨论：招聘流程及职业经理人在其中的角色 2、 有效的甄选：面试前准备/面试过程/面试后;招聘流程： 直线经理的角色：;如何实现有效的招聘？;困惑：如何招到最优秀的人？;Q A;五、 职业经理人管理必备技能之三：绩效提升 1、 案例分享与小组讨论：有效的绩效管理 2、 从职业经理人角度看绩效管理体系的构建 3、 专题研讨A：如何通过绩效考核保证个人目标和团队目标的一致 4、 专题研讨B：如何避免绩效考核打分失真 5、 专题研讨C：如何防止销售人员恶意转移业绩 6、 专题研讨D：如何进行有效的绩效沟通 ;结论：有效绩效管理的要素 1、 2、 3、 4、 ……;绩效考核方案设计的理论依据;绩效管理体系的构建;专题研讨：如何避免绩效考核打分失真;专题研讨：如何防止销售人员恶意转移业绩;Q A;六、 职业经理人管理必备技能之四：员工激励 1、 案例分享与小组讨论：苏南地区员工的激励需求 2、 从职业经理人角度解读全面奖酬体系 3、 专题研讨A：薪酬管理“六大硬伤” 4、 专题研讨B：销售团队薪酬激励 5、 专题研讨C：项目制管理模式下薪酬设计;苏南地区员工的激励需求 1、 2、 3、 4、 ……;薪酬：是企业按照一定的规则向员工提供的劳动报酬;全面薪酬概念：在进行薪酬设计时应当整体考虑公司的薪酬包，做到既能对员工进行激励，又能有效控制人工成本;小组练习：这家公司薪酬出了什么问题？;销售人员绩效薪酬设计;销售人员绩效薪酬模型;Q A;七、 职业经理人管理必备技能之五：员工培养 1、 案例分享与小组讨论：员工的发展需求 2、 职业经理人在培训中的角色和作用 3、 如何设计职业发展双通道;案例讨论：他们到底要什么？;员工职业发展多通道;八、 学员公司实况交流与点评;谢谢大家！