卡内基沟通与人际关系.pptxVIP

卡內基溝通與人際關係HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPPLE;? 處理人際關係的基本技巧;?六種使別人喜歡你的方法;?如何讓別人的想法和你一樣;原則七：讓他覺得這主意是他想到的。 原則八：真誠的試圖以他人的角度去瞭解一切。 原則九：同情他人的想法與願望。 原則十：訴求更崇高的動機。 原則十一：將你的想法做戲劇化的說明。 原則十二：提出挑戰。 ;?成為一個領導者; ;個人獨立的工作較具創造性，還是和團體一起工作較 具創造性呢？你的經驗是如何？這通常和性格有關， 但許多時候我們都可以在一個專注的團體裡聽到更好 的創新想法。蘋果電腦公司產品發展小組的創新橡皮 電腦就是一個這樣的例子。為什麼做了那麼多的小組 努力後來卻沒達到預期的成績？而且當你身為一位管 理者或監督者，你要如何增加你工作團體的創造力 呢？;?一位管理者必須對於員工的創造性需求觀察細微，且 要設法來滿足這些需求，並同時達到公司的目標。當 下面的要素結合在一起時，個人和團體都有可能成功。檢 查下面你所熟練的要素。 ? 我很熟練： 　　 非常好　需改善 ? １．設法知道每個員工所學習的創造力需求。_____ _____ ２．提供每個人對創造力的基本訓練。______ ______　　 ３．盡力指導和鼓勵個人創造力的成長。___