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企业战略管理;第5章 竞争性对抗与竞争动态;■《创新的困境》的作者哈佛教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)一直致力于研究“破坏性创新” （disruptive innovation）。 他将其定义为：这种创新使产品的拥有和使用对很多人来说变得更加容易和可以承受，并且这种产品已经得到普及。 ;举例： 施乐受到了来自佳能的破坏性创新。 苹果的iPhone破坏了整个移动电话和个人电脑市场，创造出了智能手机市场。 随着iPad不断改进它的图像功能，游戏平台硬件制造商和软件制造商开始感受到了威胁。;举例 在视频需??市场，沃尔玛凭借着Vudu提供的在线视频服务，破坏了苹果的iTunes服务。 莱顿·克里斯坦森还列举了几种破坏性创新的例子，如个人电脑、路由器、丰田汽车、柯达相机、施乐复印机和佳能的台式复印机。;;;在经济衰退期，竞争性对抗通常会增加 顾客改变购买行为 寻求其他方式来逃避日益恶化的环境 电影票的销售增加 糖果消费增加 在2008年，瓶装水的销售下降了2% 瓶装水的批发商开始引进新产品 对塑料瓶处理的关注度增加 自来水过滤器生产商的竞争加剧;多元化竞争 / 竞争动态;竞争动态;战略能否成功取决于: 公司最初采取的竞争性行动 公司对竞争对手的竞争性反应所作的预测的准确程度 公司如何应对竞争者的初始行动 竞争性对抗： 影响公司的所有战略 但是