企业礼仪与商务礼仪.pptxVIP

企业礼仪与商务礼仪;企业礼仪（办公室礼仪）;一、打招呼的礼节;打招呼的礼节——称呼礼仪;打招呼礼节——见面礼;打招呼礼节——“道别”礼;二、公司内部介绍;三、搭乘电梯;四、电话礼仪;四、电话礼仪;四、电话礼仪;五、会议礼仪;六、其他——男士在座位上何时应起立;商务礼仪;商务礼仪的六大准则;商务礼仪准则一：认清主客立场;会见座位的安排;会谈座位的安排（一）;会谈座位的安排（二）;商务礼仪准则二：遵守时间及珍惜生命;商务礼仪准则二：自重及尊重他人; （一）、仪态 ??常常恰到好处地微笑，让人感到平易近 人、和蔼可亲。不能老板着面孔对人不理 不睬。 男性要显得质朴纯真，高雅端庄，即彬彬 有礼又落落大方。 女性要显得温文尔雅、柔婉恬静，既楚楚 动人又自然庄重。; （二）、站姿 头正颈直，嘴微闭，两眼平视前方；收腰 挺胸，脚挺直，两臂自然下垂；两膝相并， 脚跟靠拢，脚尖张开50度，从整体上产 生一种精神饱满的感觉，切勿头下垂或上 仰，弓背弯腰; （三）、坐姿 男性张开腿部而坐，手置膝上或放于大腿 中前部，体现