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优势思维：问题分析与解决 金树松 作品;讲师介绍;学习是一种状态;《优势思维》系出名门;教材与学习流程介绍;小练习：直觉判断;从直觉到流程;易得性信息促成直觉判断;流程和思维流程;优势思维技术全图;NO;问题解决专家是怎样炼成的;本单元回顾;优势思维之形势评估;多事件形势;多事件的思维步骤;同一角色的多事件评估;;领导者的角色定位; 确定解决对策的处理方法，考虑影响程度（I），紧急程度（U），发展趋势（T）等，决定先后顺序;分蛋糕;通过细分化解为单独问题;价值观与能力的平衡;指导与支持的平衡;辩论是应该先讲还是后讲？;调查：离婚程序应该更难？;优势思维之形势评估;以立场和细分技巧回答竞聘问题;Skill: Bull eyes;常见模糊问题;挫折恢复的步骤曲线;NO; 归属策略与确定起点;练习：问题的策略归属/起点;形势评估应用;小结：优势思维之形势判断;优势思维：问题分析与解决 金树松 作品;;;优势思维之原因分析;;如 果 一个流程、对象或产品出现了 意想不到的问题 并 且 相似的（可用来比较的）流程、对象 或产品却没有出现这种问题 那 么 这个流程、对象或产品一定是有 某个特别的事情发生， 从而导致这个问题的发生;全方位描述清单：信息的收集非常关键;可能的 原 因;检验原因：Y+Y=N;提