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培训的实施与管理
培训计划编制以后,最关键的环节就是培训计划的实施。因此对实施过程的控制成功与否将直接决定培训的效果如何。
培训控制是在培训实施过程中进行的,它是一个动态的过程,应建立培训信息的动态反馈机制。以便及时收集信息,及时修改、补充和完善计划。确保培训的效果。
1、培训需求控制
培训需求分析是制定培训计划的前提,同样,在培训过程中对培训需求信息进行及时的收集、整理和分析,对培训计划进行必要的修改和完善是非常必要的。
2、培训目标的检讨与控制
实践是检验真理的唯一标准。通过培训实施对培训目标的科学性进行检验。培训需求的动态变化,决定了培训目标的动态发展。总目标的修正,分目标的增减,都将为确保整体培训效果提供保障。
3、培训方案的纠偏
通过对有关方面的检讨,对培训方案进行纠偏。
实施培训目标的条件
计划是否明确
实际是否可行
参与组织筹备工作的人员
组织工作分工的标准化和量化
全体准备工作完成时间
所有计划中的工作都是必要的
每个人所承担的工作量均衡
去培训地点的时间、交通等安排
培训课程先后具有相关性
所有参加培训的员工都有参与性
培训工具准备
脱产培训时间
培训教室
培训支援
培训资金
外部培训专家
吃住行的安排
培训工作的满意度
应急和防范措施
4、培训的过程控制
对培训流程及实施阶段的控制,通过对培训过程的跟踪,对培训内容的实施、培训时间、费用的使用和培训的组织等监控,对培训计划的落实进行不断的检查总结,为培训评估积累资料,同时,也为培训计划的修订与完善打下基础。
5、培训费用管理
培训活动的开展需要有充足经费作保障,必须进行必要的费用预算。同时,对费用开支进行科学管理,确保合理使用。
(1)培训经费预算额的确定方法
比例确定法: 设定一基准值,按一定比率决定经费预算额。如根据公司上一年度销售收入或净利润的百分比确定经费预算额。
人均预算法:预先确定公司内人均教育经费预算额,乘以在职人数,得出经费预算额
推算法:根据过去一年的培训经费使用情况,推算今年的费用指标。
需求预算法:根据公司培训需求,确定一定时限内必须开展的培训活动,分项计算经费,然后加总求和,得出全年培训预算。
以上无论哪种预算方式,都应考虑公司现实情况;培训经费预算一旦确定,就确定了经费使用的基本框架。
(2)培训经费的预算管理
培训经费预算分配于哪些项目及分配额度,根据公司自身的需要和特点确定。
内部培训费用一般包括:场地费、食宿费、培训器材、教材费、培训相关人员工资及外聘教师讲课费、交通差旅费等。
外部培训费用还包括委托费用、参培人员的补助等。
6、培训风险管理
(1)培训的风险有以下几方面:
选拔外派学习员工的风险;
培训的投资收益风险;
专业技术保密难度增大的风险;
人才流失、经济损失的风险;
培养竞争对手的风险等。
(2)培训风险的防范措施有以下几方面:
依法签订培训合同,建立约束机制;
建立有效的激励机制;
鼓励自学,加大岗位培训力度;
加大考核力度,提高整体素质;
完善培训制度,提高培训质量;
运用法律手段维护合法权益;
7、培训项目管理
(1)组建培训项目管理小组
建立培训项目管理小组是首先要做的工作,也是培训项目管理中最重要的工作
项目小组人员组成一般为:人力资源部主管(组长)、培训专员(副组长)、培训教师、相关部门主管、受训员工代表。
一旦人员确定到位后,每人各负其责,明文确定他们在项目组中的工作内容和责任,并及时向项目组成员通报,同时报分管副总经理
(2)制定项目小组工作计划
a、由项目小组全体人员参与制定工作计划
b、让项目小组成员自始至终参与,直到计划完成并批准
c、控制培训项目实际进程,使之能在预算指标内按期完成培训任务
(3)培训的事务性管理
培训的事务性工作包括:人员管理、培训地点的确定、培训工具的准备、培训环境的选择、作息时间的安排、吃住行的安排、组织工作分工、去培训地点的时间安排、培训支援项目等。
培训动员会议:在培训工作开始前应召集有关参与人员的会议,进行动员。这是培训实施之前非常重要的一个环节,它既是对所有准备工作的总结,更重要的是对所有培训环节及事项的具体安排。是培训工作顺利开展的前提和保障。
8、有关工具设计
附件5—1《开课前意见征询表》
附件5—2《培训签到记录》
附件5—1
开课前意见征询表
课程名称:
开课原因:
课程期望:
教师:
课程内容:
修改意见
拟参加人员:
修改意见:
拟开课长度:
少于1天 少于1周 大于1周
拟开课时间:
月初 月中 月底
部门经理意见:
必要 不必要
部门经理审批签字:
制表人: 人力
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