以培训需求分析为先导做好培训课程设计.pptxVIP

以培训需求分析为先导 做好培训课程设计主讲人:焦小mail:jiaoxm@主要内容一、培训需求分析内涵和作用；二、以问题为导向的培训需求分析；三、以胜任特征为基础的需求分析与课程设计四、对培训工作者的能力要求。第一单元培训需求分析内涵和作用培训需求分析含义 规划与设计培训项目前，采用各种方法与技术，对特定群体和个体的能力进行系统地鉴别与分析，找出现有能力与工作要求具备的能力之间的差距。以确定培训需求的一种活动或过程。培训需求分析特点主体具有多样性；客体具有多层次性；核心在于确认差距；需要掌握一定的方法和技巧；结果具有指导性。产生培训需求分析原因战略变化；文化变化人员变化；绩效变化；解决问题。培训需求分析的层次组织层次分析工作层次分析人员层次分析组织层次分析从PEST(政治、经济、社会、技术）来扫描企业，看企业内部，进行SWOT(优势、机会、弱势、威胁）分析； 战略分析 ： 达到目标存在的问题工作层次分析针对特定岗位，确定员工有效完成工作任务应具备的态度、知识、技能和行为人员层次分析绩效考核与评估；员工知识和技能测试；员工个人填写培训需求调查表。培训需求分析的作用深入了解组织需要解决的焦点、难点和热点问题；确定需要培训的态度（品德）、知识、技能和行为；使培训做到量体裁衣；反映组织的变化，获得管理者的支持；为人力资源管理提供策略支持。第二单元以问题为导向的培训