房地产经纪有限公司内部管理制度.docx

5 5 第 PAGE #页共10页 第 第10页共10页 PAGE # 房地产经纪有限公司内部管理制度 考勤制度 1 上下班时间 卜.午 08 : 30—— 12 : 00 下午 14 ： 00—— 18 : 30 2、 上下班实行打卡签到制度，员工必须准时打卡报到，下班须打 卡签离。没有打卡机之分行使用签到薄签到。 3、 上班返到或下班早退在15分钟以内者，每次罚款10元（现金 上交分行秘书，下同）；上班起到或下班早退在30分钟以内者, 每次罚款20元；上班退到或下班早退超过30分钟（不包括30 分钟）者按旷工半天处理，并处每次罚款20元。 4、 无故不上班或上下班不打卡、不签到者按旷工处理；旷工半天 扣除当日薪金，旷工一天扣除两日薪金；连续旷工二天或每月 累计旷工三天者作自动离职处理，公司不承担任何形式的补偿。 5、 如代他人打卡或签到，第一次扣除双方当日薪金，第二次除做 上述处罚外将予以通报批评，第三次作解聘処理，公司不承担 任何形式补偿。 6、 人员外出实行外出登记制度，外出须提前告知分行经理，并在 外出登记本上详细注明外出的时间、地点及事由，返回后应立IIII 外出登记本上详细注明外出的时间、地点及事由，返回后应立 II II 即签回，外出前不填写或不按实填写外出登记，每次罚款 10 元,分行经理对外出人员的外出事宜进行核查,如有虚假行为 发现一次罚款20元。虚假行为发生三次以上者作解聘处理， 司不承担任何形式补偿。 7、 员工原则上不得无故申请事假。确有紧急事由的，须事先向其 直接上级书面申请。分行经理负责审查分行员工的申请并决定 是否批准。分行经理如果批准，应立即将员工的书面申请报区 域经理备案。区域经理负责审查分行经理和区域工作人员的申 请并决定是否批准。区域经理如果批准，应立即报告公司总部。 每月累计事假两天以内，假期薪金减半；每月累计事假两天以 上，假期薪金扣除。因病请假的，需提供就诊记录或医嘱，并 完善书面申请手续,有关薪金待遇从法定。 每周工作实行六天制，因业务需要周日安排两位员工值班，具 体值班制度由分行经理制定。 员工日常工作规范 仪表规范 注重仪表形象，着装干净，整洁，大方。 男士短发，修胡须，上穿衬衫，打深色领带；下穿深色西裤、 黑色皮鞋。 女士穿职业套装，不宜浓妆，不戴过大耳环。 行为规范 1、 员工进入工作岗位须精力充沛，表现良好的精神状态，坐姿站 姿均须得体，严禁伏在办公台面或躺在椅子上。 2、 办公桌实行物件定位摆放，用过后要习惯性摆回原位，除与业 务有关的资料，不得摆放其它物品，办公用纸或垃圾不得随意 乱扔，各分行的卫生由值班人员承担负责。 办公室杜绝发生粗俗野蛮的嬉笑怒骂和大声喧哗，不得以任何 理由与他人发生争吵，打架，违者罚款 50元。 工作时间禁止唱歌、听音乐、喧哗等，不得在分行剪指甲、梳 头、化妆，禁止在办公场所用餐,违者罚款10元/次。 分行办公场所严禁抽烟、打牌，赌博，上班时间玩电脑游戏， 违者罚款50元/次。 严禁拨打与业务无关的电话，拨打声讯电话者罚款100元/次。 工作时间在办公场所，需系领带、佩带工牌，违者罚款20元/ 次。 三、培训和会议管理规定 1、 各分行每周六召开例会，总结分行工作，处理业务上遇到的问 题，交流业务心得；会议由分行经理安排并主持，分行全体人 员参加，由分行秘书做会议记录，传送区域秘书。 2、 各分行于每月5日前召开上月度工作总结会议，讨论上月工作 情况、存在的问题及解决方案、当月计划等，并将会议记录传 送区域秘书。 3、 对重大或有分岐的问题，有关人员在会前先单独联络沟通，而 在会议上争执不下时主持人应及时制止且搁置该问题，会后再 议。 4、 区域每月最少组织一次全体员工业务知识的培训，学习相关专 业知识、行业法规、公司规章制度及业务技能等内容，全体人 员应积极主动参加培训。 员工须准时参加会议，因故不能出席者，需提前报告分行经理， 无故退到者处以20元/人次罚款，无故缺席者处以50元/人次的 罚 款。 会议或培训时间须将手机调到振动的状态，确有需要者，可到 、 会场外接听电话， 每季度召开一次季度业务总结大会，根据业绩及个人的表现进 、 行表彰，由公司总部或由公司总部委托人员主持，公司全体员 工参 加。 每年度召开一次年度业务总结大会，根据业绩及个人表现进行 表彰，由公司总部主持，公司全体人员参加。 四业务管理制度 公司员工应严格遵守国家的相矣法律法规，遵守行业规范和 职业道德，认真学习业务知识，努力提高业务技能。 公司员工应遵守公司业务管理制度，自觉维护公司利益，服 从管理。业务员与分行经理对具体问题如有异议，业务人员 可以口头提出，但在分行经理坚持意见时，业务人员当时应 当服从分行经理的工作安排，不过事后可以通过正常渠道逐 级反