领导理论与领导艺术(ppt41页).pptVIP

第十一章：领导与领导艺术;教学重点: 1、领导的概念。 2、三分法理论、管理方格理论、菲特勒的权变领导理论。 教学目标: 1、使学生理解领导的概念。 2、使学生掌握领导与管理的区别。 3、使学生掌握人性假设与领导方式的关系。 4、使学生掌握三分法理论、管理方格理论、费特勒的权变领导理论。;第一节：领导理论与领导方式 一、领导的涵义 （一）领导的概念 （二）领导与管理的区别 二、领导的作用 三、人性假设理论 （一）人性假设与领导方式 （二）人性假设理论的演进 ???、领导方式理论 （一）三分法理论 （二）管理方格论 （三）权变领导方式;所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实现组织目标而努力工作的活动过程。 包括以下四层含义： （１）领导的主体是组织的管理者，客体是管理者的下级，有下级并对其施加影响才可称之为领导。 （２）领导的目的是有效实现组织目标。 （３）领导的实质是一种影响力，是影响、作用下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响、引导等活动。 （４）领导作用发挥的基础是组织赋予的职权和个人具备的能力。;１、管理学中的管理是一个宽泛的概念，是指为实现目标而对整个组织施加影响的全部行为或过程。而领导只是管理中的一个职能，领导只是在管理过程中继计划、组织职能之后，带领与影响下属组织实施的行为。 ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操作性行为。 ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往往分离。 （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。 （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。如公司财务部门的会计、出纳，人事部门的管理人员。;１、“经济人”假设 在传统管理阶段，亚当．斯密最早提出了“经济人”假设，“经济人”观念认为，人的一切行为是最大限度地满足自己的经济利益。人天生好逸恶劳，缺乏进取心，逃避责任，以自我为中心，漠视组织的要求。 2、“社会人”假设 以霍桑实验为转折，随着人际关系学说的产生，在管理中，从“经济人”假设转变为“社会人”假设。 其观点认为：人不是孤立存在的，而是归属于某一工作集体，并受这一集体的影响，人的行为不单纯追求金钱收入，而且还有追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的社会和心理的欲望。 3、“自我实现人”假设 随着行为科学的盛行，在管理界出现了“自我实现人”的人性观。此观点认为：人特别注重自身社会价值，以自我实现为最高需要。 4、“复杂人”假设 以上假设，都从某一角度反映了人的一些本质属性，具有其合理性。 但是，任何人都不可能是单纯具有某一方面属性的，而且也会因人、随条件不同而不同。于是出现了“复杂人”假设。;（一）三分法理论——基于职权运用的领导风格分类 １、集权型领导方式（专制式） 优点：决策迅速同意，责任清楚，保证管理目标在短时间内得以实现。 缺点：容易造成决策失误，下属缺乏主动性，有依赖性，领导者负担过重，成员消极，容易导致下属的不满与反抗。 ２、民主型领导方式 优点：充分调动下属参与管理的积极性，下属的个性得以发挥，成员形成发挥团队观念，凝聚力增强。 缺点：不适合紧急情况下的管理，易延误时机。 ３、放任型领导方式 优点：充分发挥下属的作用 缺点：缺乏领导与协调，各自为政，缺乏团队精神，组织目标难以实现。 ; ;（三）权变领导方式 １、概念：管理者的行为不仅取决于他的品质、才能也取决于他所处的具体环境。领导的有效性是领导、被领导者、环境条件三者相互作用的结果。其基本观点可用下式反映： 有效领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境） ２、费特勒模式 弗雷德。费特勒是美国著名的管理学家，他对各种领导模式进行了长达１５年的研究，提出了权变的领导理论。他认为影响领导行为的有三个主要因素： （１）领导与下属间的相互关系（即被领导对领导者的信任和忠诚度） 如果领导者与下属间相互信任、相互尊重、相互喜欢的程度越高，领导者的权力和影响力也越大，反之，其权力和影响力就会越小。 （２）任务结构 即下属所承担任务的明确性，如果下属任务明确，成员有章可循，领导就会处于有利的地位。如果工作规定不明确，成员就不知道如何去做，那么领导也就处于被动地位。 （３）岗位权力（职位权力） 指组织赋予领导者所拥有的权力及上级对他支持的程度。领导者职权的强弱会影响下属服从领导的程度，职权越大，越能取得他人真诚的追随。 这三种因素的组合形成八种不同的环境，依其对领导工作的有利程度分为三种状态：有利、不利、中等状态，面对非常有利和非常不利环境的领导者，宜采用任务中心式的领导行为；反之，领导者若处于中等程度有利和中等程度不利的环境下，应采用人际关系中心的领导行为。;在管理活动中，领导者采取什么样的领导方式，在很大程度上取决于领导者对人性的假