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现代物流概论宁波成人学院物流教研组2010年11月27日 第一章：现代物流管理概论第一节：现代物流理念（1- 8）第二节：现代物流发展的三个阶段（9-17）第三节：物流服务的种类（18-25）第四节：物流服务的重要节点（26- 41）第五节：第四方物流概念的产生（42- 42）第一章小结（43- 44）第一章思考题（45- 45） 第一节：现代物流理念一、构建现代物流组织 简单地理解物流，就是将“集货、运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能”集合在一起运作的新的社会组织的总称。 而现代物流，主要是指充分利用社会科学发展的新成就、新技术，构建建全、全方位、信息化的物流组织，为上端客户、中端客户、下端客户服务，以主动物流为主，被动物流为辅。 二、现代物流运作 这主要是指物流组织要充分利用自己的优势，去有效地创造财富。它不是去赚客户的钱，而是帮助客户省钱，去赚自己为客户节省下来钱。 服务中，做到精准、快速、高质、低成本实现物流，为社会、为企业组织节约更多的成本，创造更多的财富。 三、现代物流管理 这主要是指物流组织的管理，要科学化、网络化、信息化、电子化。真正做到客户明白的物流公司也明白，客户不明白的物流公司也掌握、清楚。 管理，主要抓好决策、机构构建、厂纪厂规的制定、数字化目标计划设计及准确考核监督评价，使管理产生效益。 四、现代物流发展 这主要是指物流组织的发展要超前发展，走在社会企业发展之前早规划、早建设、早运作。 它的服务是全方位的，准时、高效、优质、低价，具体为准时制、精量制、定标制是它发展好坏的标准。 五、全方位现代物流服务流程图 成品 废品 半成品 废物等 原材料 成品 设备配件 设备配件 原材料 成品 设备配件 半成品上端服务客户下端服务客户配送中心中端服务客户 六、中国十大支柱产业 2009年4月24日，发改委发布了《物流业调整和振兴规划》。至此，国务院十大重要产业调整振兴规划全部完成。 有色金属产业、汽车产业、 钢铁产业、 装备制造业、 电子信息产业、纺织业、 船舶制造业、 石油化工业、 轻工业、物流业。 注：08年，中国GDP30万亿，物流费用5.4万亿。具相关部门统计，从流通费用看，物流费用占产品总成本的比重高达30-40％。 第二节：现代物流发展的三个阶段 一、物流服务的第一阶段 ----物流概念的形成与初期1、此阶段主要指1950-1980年；2、物流概念形成 ⑴、黑大陆说； ⑵、第三利润源泉说； ⑶、冰山一角说。 3、主要表现 ⑴、物流设施和技术得到极大发展，建立了配送中心，广泛运用计算机管理，出现了立体无人仓库，一些国家建立了本国的物流标准化体系等。 ⑵、物流促进了国际贸易发展，物流活动已超出了一国范围，但此时物流国际化趋势还未得到人们充分的重视。其本质是，对物流巨大的作用无认识。 二、物流服务的第二阶段 ----高速发展和国际化趋势产生时期 1、此阶段主要指1981-1990年； 2、全球经济和科学技术的高速发展，促进了国际经济往来的日益扩大，物流国际化形成了一种趋势，成为世界注目的问题； 3、产生的原因⑴、美国 此时，已突显出经济失去兴旺发达之势头，改善物流管理、降低产品成本、提高服务质量、扩大企业产品的销售、在国际竞争中获取胜利，成为企业改变经营状态、提升自己产品竟争力的首选方法。 ⑵、日本 此时，日本正处于经济成熟发展期，日本以贸易立国，这就要求实现其与外贸相适应的物流国际化，建立物流信息网络和加强物流全面质量管理等一系列措施，提高本国的物流国际化效率。4、物流国际化范围 此时，物流国际化主要集中在美国、日本和欧洲一些发达国家。 三、物流服务的第三阶段 ----物流国际化被各国政府接收时期1、此阶段主要指1991-2010年；2、国际贸易伙伴普遍形成，遍布全球； 3、实现了物流设施、技术、服务、运输、包装和流通加工等国际化； 4、世界各国广泛开展国际物流方面的理论和实践的大胆探索； 5、形成共识：只有广泛开展国际物流合作，才能促进世界经济繁荣，物流无国界。 四、新物流服务概念，第四方物流 1、第一方，是指生产企业自办物流； 2、第二方，是指销售企业物流； 3、第三方，是指社会物流。 这里要讲明，其实这些都不是全方位的现代物流，只是在做物流过程中的某项作业。 4、第四方物流 它是指，专为社会、企业物流组织服务的物流机构。 ⑴、第四方物流，是由美国埃森哲咨询公司率先提出的，该公司成立的目标就是为第一、第二、第三方物流公司服务； ⑵、其主要服务内容 帮助第一方、第二方、第三方物流公司规划、咨询