企业如何开展人力资源调查.docxVIP

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公司怎样开展人力资源检查 一、人力资源检查标准 每家公司都有自己的 “标准 ”,重点在于这个标准的可操作性,人力资源检查的 “标准 ”绝不是岗位说明书。职位(岗位)说明书只能是一个基本的要求,无法清楚地落实于行为表现,它只能作为成立素质模型的参照依据。 人力资源检查的标准一定是 “素质模型 ”,或许叫岗位胜任力模型,是驱动 职工产生优异工作绩效的各样个性特点的会合。反应的是能够通过各样不同的 方式表现出来的行为、个性、技术、知识、内驱力等。 “素质 ”是判断一个人是 否能够胜任某项工作的基准和标准,是决定并区分工作绩效利害、差别原因的 个人特点总和。 往常来讲,公司素质模型的构架包括两方面,一是中心能力,一是专业岗位所须具备的知识和技术。所谓 “能力”,又是指公司经营管理上对某个职级、岗位所需的知识、技巧和行为综合定义。公司能力模型往常包括四大模块:中间的部分是行为、心理倾向,即任职者的性格、价值观、行为模式、风格、爱好等;鉴于此的公司中心行为能力,则包括为使公司成功实现战略目标,每个职工都必须具备的能力,中心能力反应了公司的中心价值和文化;此外还有领导能力,是指不同职位和级其他人所需要的领导能力,是领导者率领团队组织走向优异的能力,包括办理事务的技术与观点,能够从过去的成功与失败中不断的提炼与完善;还有就是专业能力,是指某一岗位之际或许某一个岗位所需要的特定的专业能力。 好多跨国公司有测评中心,配备熟悉测评工具使用的人力资源从业者,由专业测评公司提供工具量表,人力资源管理者组织测评,测评结果由专业测评公司来评论,人力资源经理只要要选择适合需要的测评工具就能够。 二、检查的步骤 1、成立人力资源检查工作小组 人力资源检查工作小组由公司总裁和各部门主管、人力资源规划专职人员组成,总裁担当组长,人力资源部经理任执行副组长。 1 / 4 2、拟订人力资源检查计划 要树立估算管理意识,做好人力资源检查估算,在保证工作质量的前提下,低成本高效率地达成人力资源检查工作。 3、收集、整理资料信息 在进行正式的人力资源检查前,必须全面收集、整理有关的资料信息,力争全面认识组织人力资源现状。 4、统计解析有关资料 人力资源部负责对收集的资料进行解析,并且将以上获取的数据整理为数据、模型、图表或其他电子数据库形式,直观、清晰地描绘组织人力资源状况。 5、撰写解析报告 三、人力资源检查的内容 为全面掌握公司人力资源现状,依据检查工作侧重点的不同,能够将人力资源检查分为人事信息检查、人力资源能力检查、人力资源政策检查、人力资源心理状态检查。 1、人事信息检查 人事信息检查是人力资源检查的基础工作。按照部门和职位分别对任职者的年纪、性别、教育程度、工作年限等因素进行统计,制作《职位构造解析表》、《年纪构造解析表》、《人力资源数量解析表》、《教育程度与人力资源成本解析工具》等,并用图表的形式表示出来,同时进一步探索它们与晋 升、离任率等之间的关系。比方,考察职工在不同年纪阶段业绩和离 (续致信网上一页内容 )职率的散布特点,受教育程度与离任率之间的关系等,为组织进行科学的人力资源规划提供参照。 2、人力资源能力检查 人事信息检查主假如对职工年纪、学历、职称、专业等人事信息的统计解析,有助于直观认识公司人力资源的构造,可是并不能完全反应公司人力资源现状。能力是权衡公司人力资源实力的一个具有说服力的指标。因此,业务能 2 / 4 力解析、人际关系能力解析、成就能力解析等反应人力资源现实性和发展性的能力检查比纯真学历、职称检查更重要。 职工的个体能力素质解析数据,能够对职工职业定位与发展方向进行解析,并对其进一步接受个性化培训提出指导和建议。公司职工的总体素质解析数据,对公司职工群体的能力优势和差距进行解析,能够为公司拟订人力资源战略规划提供决议依据。 找出公司当前拥有以及未来需要的重点技术与重点能力,并成立追踪职工能力现状及其发展性的管理系统,制作《人力资源能力解析表》,并将技术与能力检查与招募、培训、晋升等人力资源系统结合。需要注意的是技术与能力检查不是一次即可的解决方案,而是持续的过程,能力检查要实时更新,才能切合公司发展的需求。 3、人力资源政策检查 只有解决了政策和体制问题,人力资源检查才会为人力资源管理确立坚实的基础。对公司现有人力资源管理政策进行梳理,判断人力资源管理政策的系统性和有效性,解析有关政策是否有助于现有人力资源的保存和开发,是否能够支持组织战略目标的实现。依据组织发展战略,对现有人力资源政策进行梳理和修正。 4、人力资源心理状态检查 个性测试、心理测验是人力资源检查的一项重要内容。对职工的行为进行预测,不只有利于做好人力资源规划工作,也可为组织拟订有针对性的政策,采取相应的管理举措提供参照。公司应该逐步成立职工心理档案系统,用科

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