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商务礼仪;一、仪表;二、着装——男士;二、着装;二、着装——女士;饰品;男性员工的着装建议：;女性推销员的着装建议：;三、姿态;四、电话礼仪;四、电话礼仪;四、电话礼仪;四、电话礼仪;五、业务礼仪;五、业务礼仪;五、业务礼仪;拜访前的准备;拜访前的准备;拜访前的准备;六、握手礼仪;六、握手礼仪;?七、 介绍礼仪;八、 名片礼仪;九、 交谈;十、用餐礼仪;十、用餐礼仪—就坐;十、用餐礼仪—用餐;十、用餐礼仪—吃相要文雅;十、用餐礼仪——筷子的使用;十一、商务谈判礼仪;十一、商务谈判礼仪—谈判之初;十一、商务谈判礼仪—谈判之中;十一、商务谈判礼仪—谈后签约;十二、 社交礼仪禁忌;十二、 社交礼仪禁忌—忌玩笑过度;十二、 社交礼仪禁忌—忌口无遮拦;十二、 社交礼仪禁忌—忌衣冠不整;十二、 社交礼仪禁忌—忌无信忘恩;十二、 社交礼仪禁忌—忌不尊重女士;十二、尊重妇女;成功从这里开始！