2021年度中国零售云行业研究报告.pptxVIP

3 零售云概念及范畴 1 零售云行业发展驱动因素 2 零售云行业发展现状 3 零售云行业典型玩家 4 零售云行业未来趋势 5 4 ©2021.6 iResearch Inc. 零售云行业定义及范畴 零售云：是指零售 O2O平台、零售科技企业等通过标准化的数字平台，赋能零售业态（便利店、商超、百货、菜场等零 售终端）来快速实现数字化转型，解决线下零售业态存在的获客、运营、供应链管理等多方面问题，从而实现整体降本增 效。 社区零售云：是指零售O2O平台、零售科技企业等通过标准化的数字平台，赋能以商超、菜市场为主的零售业态，助力商 超、菜市场快速实现数字化转型，解决其存在的获客、运营、供应链管理等多方面问题，从而实现整体降本增效。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 线上营销工具 零售O2O平台 线下零售智能化改造 零 售 云 业务范畴 百货 商超 便利店 专卖店 菜场 夫妻店 … 赋能对象 社区零售云 赋能对象 供应链管理 物流管理 5 零售云概念及范畴 1 零售云行业发展驱动因素 2 零售云行业发展现状 3 零售云行业典型玩家 4 零售云行业未来趋势 5 6 ©2021.6 iResearch Inc. 零售云行业发展驱动因素：政策 来源：公开资料，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 颁布 时间 政策 名称 政策 内容 2016年11月 《关于推动实体零售 创新转型的意见》 调整商品结构，引导企业 改变千店一面、千店同品 现象，不断调整和优化商 品品类；创新发展方式， 鼓励企业创新经营机制、 创新组织形式、创新服务 体验，推动实体零售补短 板、增优势，提高核心竞 争力；促进跨界融合，促 进线上线下融合 2020年3月 《关于促进消费扩容 提质加快形成强大国 内市场的实施意见》 优化百货商场、购物中心 规划布局，引导行业适度 集中，避免无序竞争。支 持商业转型升级，推动零 售业转变和创新经营模式， 通过精准营销、协同管理 提高规模效益，改善消费 体验。鼓励线上线下融合 等新消费模式发展。鼓励 建设“智慧商店”、“智 慧街区”、“智慧商圈” 2020年4月 《关于推进“上云用 数赋智”行动，培育 新经济发展实施方案》 着力推进农业、工业服务 型创新，培育新业态。鼓 励平台企业开展研发设计、 经营管理、生产加工、物 流售后等核心业务环节数 字化转型。鼓励互联网平 台企业依托自身优势，为 中小微企业提供最终用户 智能数据分析服务。促进 中小微企业数字化转型 2020年9月 《关于以新业态新模 式引领新型消费加快 发展的意见》 坚持创新驱动、融合发展。 深入实施创新驱动发展战 略，推动技术、管理、商 业模式等各类创新，加快 培育新业态新模式，推动 互联网和各类消费业态紧 密融合，加快线上线下消 费双向深度融合，促进新 型消费蓬勃发展 推动实体零售创新升级系列政策出台，不同零售业态下零售 技术改造升级获得政策红利 自2016年开始，国家出台系列政策引导实体零售行业进行转型升级，2016年国务院发布《关于推动实体零售创新转型的 意见》，其中“创新发展方式，鼓励企业创新经营机制、创新组织形式、创新服务体验，推动实体零售补短板、增优势， 提高核心竞争力”为零售行业创新升级提供参考方向。受疫情影响，零售行业受到新的挑战，国家为恢复零售行业发展发 布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，鼓励建设“智慧商店“、“智慧街区“、“智慧商圈“。 我国推动零售行业创新升级的主要政策梳理 7 ©2021.6 iResearch Inc. ©2021.6 iResearch Inc. 10.3% 12.9% 15.5% 19.6% 23.6% 25.8% 30.0% 89.7% 87.1% 84.5% 80.4% 76.4% 74.2% 70.0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 网上零售额占比（%） 线下零售额占比（%） 7137.1 9928.1 13433.2 17629.3 39.1% 35.3% 31.9% 31.2% 7.6% 10.0% 12.8% 15.5% 41.1% 20.9% 24880.4 2016 2020 2016-2020年中国社区零售电商规模及 线上渗透率 2017 2018 2019 中国社区零售电商规模（亿元） 增速（%） 线上渗透率（%） 零售云行业发展驱动因素：经济 中国社会零售总额持续增长，网络零售占比提高，线下零售 承压 根据国家统计局数据显示，2020年我国网上零售额占比达到30%，线下零售额由2014年的89.7%持续下降至2020年的 70%，线下零售业态整体承压。社区零售电商规模由2016年的7137.1亿元扩增