零售行业“十四五”规划行业影 响展望.docxVIP

目 录 “零十售四行五业”的期机间遇和重点发展趋势 3 中国品牌崛起正当时 4 直业播态电蓬商勃、发私展域流量、免税经济等新消费模式和 5 下沉市场空间广阔 10 本地生活服务迎来更多发展机遇 13 VALUE模型TM助力新时代消费者运营 15 新品济牌环、境新下场催景生、崭新新运消营费形态，包括新人群、 16 诸和多决崭策新特消征费的形变态化的背后，是消费者认知、需求 17 基大于典新型经场济景环面境临下共的性消痛费点者运营要求，企业在八 18 破局之刃：消费者运营VALUE模型? 27 案例1 43 案例2 44 “十四五”规划行业影响展望 势“业十的四机五遇”和期重间点零发售展行趋 势 后疫情时代，中国的消费市场呈现出持续复苏的态势。疫情后中国经济的复苏先是主要由制造业生产、投资和出口来拉动，随着中国经济的不断复苏，消费及服务业的恢复将发挥更大的作用。十四五规划建议中明确提出要“全面促进消费”，并针对如何达成这一目标进行了具体部署，预计“十四五”期间消费及零售市场将快速发展，成为中国经济发展的基石。 ? 2021 毕马威企业咨询(中国) 有限公司— 中国外商独资企业，是与英国私营担保有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。 中国品牌崛起正当时 “双循环”的新发展格局已经正式纳入“十四五”规划，将成为中国经济高质 量发展的核心框架。经济内循环和构建强大的国内市场是双循环体系建设的关 键，需要一方面通过要素市场改革优化供给侧结构，以创新实现供给升级；另 一方面培育消费新场景和新渠道，激活国内市场，实现消费升级。供需双升级 也将助力中国经济从全球价值链中的“供给”中心升级为“供给-需求”双中心，从全球价值链的中下游升级为中上游。在这样的背景下，国内消费市场上不再 是“外来和尚好念经”，一切品牌必须切入内循环通道，通过实现本土化，进 入全新的生命周期。中国品牌由于在供需两端所具有的独特优势，将迎来快速 发展期。 从需求端看，“十四五”期间90后和00后将成为消费市场的主力军，这部分消费群体成长于中国经济崛起和信息技术高速发展的时代，一方面对国家文化拥有更高的自信心，国家的认同感和民族的自豪感赋予这一代消费者更加包容的消费理念；另一方面对于电子产品和网络有天生的认同，勇于尝鲜，个性化表达成为消费关注点。消费群体的新特征给予了中国品牌巨大的成长空间。 2019年关注度8070605040302009年关注度20100 2019年关注度 80 70 60 50 40 30 2009年关注度 20 10 0 ≤19 20至29 30至39 40至49 ≥50 数据来源：人民网研究院《百度国潮骄傲大数据》，毕马威分析 在供给端，疫情影响下一些以往关注于外贸的产业链和供应链开始向服务国货 转移，助力国货品牌提质增效，从Made in China 向Made for China模式转变。我国数字经济的蓬勃发展也使得众多国货品牌商以数字为驱动更加高效的方式 洞察消费者需求，敏锐地捕捉到新消费趋势下的机遇，通过达人主播带货、短 视频广告、内容营销等方式多平台触及特定消费人群，打造品牌形象，提升品 牌价值。可以预见的是，未来产品品牌的价值将超越渠道品牌价值，中国品牌 的全面崛起指日可待。 直费播模电式商和、业私态域蓬流勃量发、展免税经济等新消 新冠疫情所催生的宅经济和无接触经济带动了直播电商和以微信为代表的私域流量渠道等新消费业态和模式的火爆。《建议》中明确提出要“鼓励消费新模式新业态发展”，随着国家多种鼓励措施的出台，以及新基建和数字经济对零售业技术的赋能，线上消费场景将进一步丰富，其中最具代表性的包括： 直播电商。2020年的新冠疫情将直播电商这一新消费方式推上了风口浪尖，仅上半年全国已开展直播电商超过1,000万场。强大的市场效应使得各行各 业纷纷试水直播带货。以直播电商的主播为例，从早期的达人主播，到明星 和知名企业家，再到如今的大小商家开展自播，正逐渐向普惠式的方向发展。同时，直播带货的商品品类也日益丰富和多样化，除快消品、美妆和农产品 等传统的直播商品外，旅游、理财等服务类商品也正通过直播走向消费者。 直播电商正在从人、货、场三个维度重塑零售业，成为受到社会各界关注的 新商业形态。预计直播电商的整体规模将在2020年突破万亿，达10,500亿 元，在电商行业的渗透率将达到8.6%。预计2021年直播电商将继续保持较 高速增长，规模将接近2万亿元，渗透率达到14.3%。 2017-2021年直播电商市场规模及其增速，亿元，% 电商直播：增速（ 电商直播：增速（%，右轴） 电商直播：市场规模（亿元） 2021E 2020E 2019 2017 0% 14