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.. .. 主持开会的五大技巧： 会前期望明确；会中营造气氛，保持中立；会 中信息可视化；会中归纳总结；会后持续追踪； 出色与会者四大技巧 : 提案具体；一分钟演讲术；建立体系；引用提 案 开会必备四大能力： 聆听力、发问力、答复力、决策力 一 . 主持会议的 5 大技巧 : 技巧 1. 会议前 : 期望明确 告诉与会者会议 何时开场以及你期待会议何时完毕 , 考虑 你想从与会者身上 得到什么信息 , 允许大家有充分时间做准备 , 这样 才能收到最好的会议效益 . 最好要明确告诉与会者你的期望是什么 ? 技巧 2. 会议中 : 营造气氛 . 保持中立 会议开场 , 试试看先培养容易开口说话的气氛 , 暖身一下 , 等 到大家心情放松之后再进入会议 , 营造良好的沟通气氛 . 切记你的角 色像主控全场的捕手一样 , 观察动静 , 适时掷球给投手与每一位内外 野手 , 确定 没有任何人闲着 , 并且因为这颗棒球 ( 议题 ) 的转动 , 到达团 队目标 . 谨记 自已的角色是协助与会者共同达成目标 , 而非成为意见 中心, 如果有些场合你必须率先发表意见带动讨论时 , 要让所有的与 会者感到舒适而非专制 , 尽量让每位与会者都有说话的时机 , 不可以 因为畏惧于权势 , 而牺牲主管以外的其它人发言的权利 , 但前提是要 大家有进了会议室放下职衔 , 大家一视同仁的共识 ; 技巧 3. 会议中 : 信息可视化 .. .. 除了让与会者不断提出意见之外 , 别忘了主动站起来动手 写字 , 在白板上写下交谈的经过与结论 , 或是与会者的发言重点或关 键词 , 将大家的交谈内容建立可视化的图解沟通 , 适时提高与会者的 注意力 , 协助与会者理解会议进展到哪里 . 技巧 4. 会议中 : 归纳结论 如果你的会议并没有安排任何与会者担任计时员 , 在预定 会议完毕时间前的 10 分钟 , 你要提醒大家 : “各位 , 让我们的准备完毕 , 我们必须在 10 分钟后离开这里 〞, 籍此让大家了解时间有限 , 然后 , 不管分配什么任务 , 关于作业方式 , 负责人 , 截止日等等 , 者要再 重复 一遍 , 确认已经到达会议的目的 , 讨论什么事情 , 下了什么决定 , 还有 什么事情悬而未决 , 如果有 会议记录员 , 也要提醒会议记录者记下期 限, 以免会议完毕时 , 大家走出会议室之后是一片空白 , 不知道下一步 要做什么 ; 技巧 .5 会议后 : 持续追踪 可以将以下 3 件事情 , 做为会后自我评估 , 藉以做为下