企业危机管理培训课程 .pptxVIP

; ; 巨人集团 三鹿奶粉 。。。。。;危机定义;企业危机管理之道;一、强化危机意识; 企业危机管理能力检测（共同思考、回答）;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:22:2800:22:2800:226/15/2021 12:22:28 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:22:2800:22Jun-2115-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者??生活的导师和道德的引路人。00:22:2800:22:2800:22Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:22:2800:22:28June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 202112:22:28 上午00:22:286月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:22 上午6月-2100:22June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 0:22:2800:22:2815 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:22:28 上午12:22 上午00:22:286月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;思想管理;1、“法”——公司所有员工一切行为必须遵守国家法律，和公司的规章制度。 2、“标”——每项工作必须按章办事，按规定流程执行，做到工作标准化！ 3、“防”——危机必须天天防、月月防、年年防，对可能发生的危机一定要“超前预防”，切记：危机不是会不会发生，而是什么时候发生——冬天一定会来！ 4、“报”——发现问题、发生危机要及时报告，及时处理，严禁瞒报、谎报！ 5、“督”——任何人都有权监督和举报其它人的违章违规行为！ 6、“学”——人人要主动“向事故学习”，认真吸取经验教训！ 7、“尊”——如与客户、消费者发生矛盾，一定要尊重对方，记住：客户永远是对的！ 8、“守”——严守企业商业秘密，未经许可不得随意接受媒体的采访！ 9、“严”——在管理上，你要么合格，要么不合格，不能讲差不多或接近合格！;安全管理;杜邦——成就世界上最安全的公司;二、认清风险和危机本质; ;三、加强危机防控;;; ;潜在问