写字楼物业管理方案3则.pdfVIP

《写字楼物业管理方案》 写字楼物业管理方案（一） ： 写字楼物业管理方案 大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段（物业预售至交付前三个月）与前 期物业管理实施阶段（物业交付前三个月至业主委员会成立）组成。在实际操作 中，应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。 第一阶段：早期物业管理介入阶段 从业主、开发商及物业管理专业角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施 配置、设备选型等方面提出合理化意见和推荐，使之既贴合物业管理的要求，又 满足广大业主的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。 一、管理资料： 1、从政策法规的角度，带给相应物业管理意见及依据； 2 、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸， 提出相关改善及改良的推荐； 3 、从管理的角度，评审设施设备的选配，减轻后期管理的压力； 4 、带给有关公建配套设备设施的改良意见； 5 、带给大厦公共部位环境设计的相关意见； 6 、带给机电安装及能源分配的相关管理意见； 7 、带给功能布局、用料更改的相关管理意见； 8 、带给有关楼宇材质保护的具体管理意见，减少因施工对材质造成的损伤； 9 、带给标识系统设计、配置的相关管理意见； 10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通； 11、参与开发商物业竣工验收。 二、管理措施： 1、熟悉、掌握物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循； 2 、学习、运用各类专业技术知识，提高早期介入的专业技术含量； 3 、制定早期介入计划，用心稳妥地开展工作； 4 、参与有关工程联席会议，协调各方面关系； 第二阶段：前期物业管理阶段 前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消防管 理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、娱乐设施管理、水系使用管理、 财务管理、质量管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。 一、接管验收管理方案 为确保大厦的环境、 建筑和设施设备等贴合有关法规政策及规划设计的要求， 维护业主的合法权益，为日后物业管理工作的展开奠定基础，上海朗泰物业管理 有限公司在接管前进行严格的验收工作。按照物业接管验收标准作业程序 （一）、管理资料： 1、了解物业建设的基本状况，与开发商及时沟通，确定接管验收时光； 2 、编制《物业接管验收计划》 ，确定物业验收的标准、方法和日程安排； 3 、与开发、设计、施工单位一齐，依照接管验收标准，对物业进行现场初步 验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中 存在的问题限期整改。 4 、与开发、施工单位一齐，对物业进行现场复验，直至贴合规定的要求和标 准； 5 、与开发、施工单位联合进行物业交接： （1）核对、接收各类房屋和钥匙； （2 ）核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档； （3 ）核对、接收各类设施设备； （4 ）核对、接收各类标识。 （二）管理措施： 1、组建接管验收小组，负责接管验收工作； 2 、开展接管验收培训，提高对接管验收重要性的认识； 3 、掌握物业验收的标准和程序； 4 、制定接管验收规程，按程序办理接管验收手续。 二、业主入伙管理方案 在办理业主入伙手续时，为业主带给方便、快捷、及时、周到的服务，对于 塑造管理处的形象，给业主留下良好的第一印象，上海朗泰物业管理有限公司十 分重视业主入伙工作的管理。 （一）管理资料： 1、准备业主领房所需资料； 2 、布置业主入伙现场，为业主办理领房手续带给一条龙服务； 3 、按领房流程办理领房手续： （1）凭业主所持的入伙通知单和各类必备证明，发放交房资料； （2 ）陪同业主验房，办理领房手续； （3 ）收回业主按规定填写的各类表格，收取业主应缴纳的费用； （4 ）对验房交接中发现的房屋质量问题，经业主确认后，填写《业主验收交 接表》，并与业主约定时光，及时解决。 （二）管理措施： 1、制定《业主领