技术工人全面质量管理培训教材.pptxVIP

技术服务工人岗位培训;主要内容;质量管理的基本概念和企业质量管理理念; ISO 9000标准定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。 法律法规 标准 顾客潜在的要求 质量概念可以用来描述产品、过程、活动、人员、组织、体系。 ;观念的转变;质量管理发展的三个阶段;国家提出“质量兴邦”的战略 “一个企业要想在市场上站稳脚跟，具有竞争力，就必须在产品质量上狠下功夫，走以质取胜之路。只有创造质量过得硬的名牌产品，才能扩大国际市场占有率，树立我国商品的良好形象”。 ——温家宝总理在2007年全国质量工作会议上的讲话;徐重质量理念;质量方针;1979年开始推行全面质量管理 1995年工程机械行业首家通过ISO9001质量管理体系认证 ISO9000是“门槛”基础。 1989年国家一级计量单位 2003年工程机械行业首家通过“3C”认证 2008年通过解放军总装部装备资格审查。 2009年QY50K通过“国家出口免验” ;2009年企业推行6σ管理 σ原是统计学中误差分析的一个概念，现在用来量化稳定和不稳定程度的特定数学值。在此被借用来标示质量的水平。 σ代表的是标准偏差， σ值越小则其标示的质量水平也越稳定；反之， σ值越大，则其标示的质量水平应越不稳定。;公司在质量管理方面的发展;提高产品质量的重要意义;;质量损失的构成;质量损失的雨林效应;质量增值模式;企业质量管理的基本术语;企业的质量管理体系文件;;质量责任制 我公司通过职代会颁布的《质量管理规定》及《质量管理规定实施细则》都是质量责任制的一种形式。它的核心在于明确职责、落实责任，使员工更好地参与质量工作，确保产品或服务质量。 质量等级工资制 我公司直产工人推行质量等级工资制，按照产品质量结果分A、B、C三个等级分配工资。 ;现场质量管理;现场质量管理的任务;标识;不合格品分级;不合格品处置;作业人员在现场质量管理中的职责和权限;作业人员的职责; 做好原材料、在制品和成品等物料的清点、保管和标识，防止缺损和混淆。 做好“三自”和“一控”，即“三自”（自我检验、自已区分合格与不合格、自做标识）、“一控”（控制自检正确率）。 做好设备维护保养和巡回检查，做到“三无”，即无灰尘、无油污、无跑冒漏滴。 ; 做好设备维护保养和巡回检查，做到“三无”，即无灰尘、无油污、无跑冒漏滴。 做好不合格品的管理，包括对不合格品的隔离、标识、记录和报告，防止不合格品流入下工序。 坚持文明生产，按“5S”管理的要求，保持良好的工作环境。 ;授予的权限;授予的权限;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量控制;过程（工序）质量检验;过程（工序）质量检验;质量问题的分析处理;质量改进;;质量改进;质量改进及奖励办法;质量改进;质量改进;1、选择课题;质量的奖励;产品就是人品，细节决定成败;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:54:1822:54:1822:5412/2/2020 10:54:18 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2022:54:1822:54Dec-2002-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:54:1822:54:1822:54Wednesday, December 2, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2022:54:1822:54:18December 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 十二月 202010:54:18 下午22:54:1812月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:54